企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開(kāi)展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。

企業(yè)培訓(xùn)的類型

　　第一類：應(yīng)崗培訓(xùn)，目的是為了讓員工達(dá)到上崗的要求。

　　第一類：應(yīng)崗培訓(xùn)，目的是為了讓員工達(dá)到上崗的要求。

　　第二類：提高培訓(xùn)，提升崗位業(yè)績(jī)?，F(xiàn)在中國(guó)企業(yè)做提高培訓(xùn)的企業(yè)非常少。

　　第三類：發(fā)展培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn),中國(guó)有一千萬(wàn)家企業(yè)，進(jìn)行此類培訓(xùn)的公司不足千分之一。

　　第四類：人文培訓(xùn)，講人文，講音樂(lè)，親子教育，講服裝搭配，不足萬(wàn)分之一。

　　普諾德認(rèn)為:人文培訓(xùn)是為了人的全面發(fā)展,當(dāng)一個(gè)企業(yè)把員工當(dāng)作全面發(fā)展的人看待的時(shí)候進(jìn)行的，中國(guó)企業(yè)組織這樣培訓(xùn)的企業(yè)比發(fā)展培訓(xùn)進(jìn)行得更少，這樣的培訓(xùn)是將來(lái)每個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)需要進(jìn)行的培訓(xùn)。

企業(yè)培訓(xùn)的一般目標(biāo)

　　從不同的角度看員工培訓(xùn)，它就有不同的培訓(xùn)目標(biāo)。美國(guó)人力資源教授斯塔爾把員工培訓(xùn)的一般目標(biāo)歸納為：

　　1、誘導(dǎo)與指引

　　即通過(guò)各種方法使員工更好的進(jìn)入角色，融入組織。

　　2、績(jī)效的改進(jìn)

　　這是一個(gè)革新的過(guò)程。它通過(guò)傳播新方法、新制度和規(guī)章，引進(jìn)新的技術(shù)和管理方法，使員工具備能夠更有效的完成工作的手段。

　　3、拓展企業(yè)員工的自我價(jià)值

　　通過(guò)培訓(xùn)，員工能提高自身的素質(zhì)和能力，具備一定的條件，能夠?yàn)橐院蟾蟮貙?shí)現(xiàn)自我價(jià)值準(zhǔn)備好基礎(chǔ)。

　　4、改進(jìn)高層領(lǐng)導(dǎo)的管理水平

　　培訓(xùn)能夠使企業(yè)的高層人員更好地發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整自己的管理思路，并在與員工的雙向交流中獲得新的啟發(fā)。

企業(yè)培訓(xùn)的具體目標(biāo)

　　在這里，我們側(cè)重于企業(yè)自身的需求和對(duì)員工本身的提高來(lái)闡述員工培訓(xùn)的目的。我們把員工培訓(xùn)的具體目標(biāo)表述為以下幾個(gè)方面：

　　1、培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的職業(yè)精神

　　員工作為企業(yè)中的一分子，根據(jù)其職位承擔(dān)著不同的職責(zé)。在使得員工能夠盡自己最大努力為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的諸多因素中，職業(yè)精神發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。員工的職業(yè)精神很大程度上表現(xiàn)為員工自發(fā)地為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，而不是在任何事情上都斤斤計(jì)較的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)的員工身上所表現(xiàn)出的職業(yè)精神水平的高低，在很大程度上就代表了整個(gè)企業(yè)的水平。要做到培養(yǎng)和增強(qiáng)員工

　　2、提高和增強(qiáng)員工的專業(yè)水平和工作能力

　　提高員工的專業(yè)水平和工作能力，是員工培訓(xùn)的另外一個(gè)主要目標(biāo)。在企業(yè)的日常運(yùn)作過(guò)程中，員工會(huì)遇到各種各樣的困難和問(wèn)題。如何有效的解決這些困難和問(wèn)題，就要求員工具備一定的專業(yè)水平和工作能力。工作能力又分為工作基本能力身所處崗位的工作所需要的知識(shí)和技能。而工作中處理實(shí)際問(wèn)題的能力就包括了心理素質(zhì)、理解能力、判斷能力、創(chuàng)造能力、組織能力和調(diào)節(jié)能力等方面。這些能力對(duì)于員工在質(zhì)量和數(shù)量上取得優(yōu)秀的工作成績(jī)是必不可少的。

　　3、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神

　　在現(xiàn)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，傳統(tǒng)意義上的個(gè)人“英雄”已經(jīng)越來(lái)越少，一個(gè)企業(yè)的成功更多的依賴于一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功。任何組織中都會(huì)由于目標(biāo)的差異、工作的相關(guān)性、組織資源的有限性、權(quán)力等級(jí)的差異性以及部門體系的分割而產(chǎn)生組織中的種種矛盾。但是組織中的團(tuán)隊(duì)合作更是不可缺少的?，F(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展 在很大程度上取決于企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的人們之間的科學(xué)分工和有效協(xié)作。所以，員工培訓(xùn)有必要使得員工理解企業(yè)中必然存在的差異性、多樣性、和相互依賴性，正確處理自身與組織、與他人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，在協(xié)作中促進(jìn)自身和企業(yè)的共同進(jìn)步。

　　4、培養(yǎng)員工適應(yīng)和融入企業(yè)的文化精神

　　一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化就是企業(yè)所有的一個(gè)共同的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化在增強(qiáng)組織的凝聚力，指引員工的自覺(jué)行動(dòng)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作以及提升企業(yè)形象方面有著非常的原則重要的作用。如何讓員工適應(yīng)并融入企業(yè)的文化當(dāng)中，自覺(jué)的按照企業(yè)文化所體現(xiàn)的原則行事，是員工培訓(xùn)的一個(gè)重要課題。

企業(yè)培訓(xùn)流程

　　第一步：測(cè)評(píng)

　　1、組織診斷。

　　診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段，找出現(xiàn)有的管理問(wèn)題，為了解決現(xiàn)有的管理問(wèn)題，各級(jí)管理者應(yīng)該具有什么樣的勝任能力；同時(shí)明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃，為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃，人力資源應(yīng)該具有什么樣的勝任能力，應(yīng)該如何提升。

　　2、管理人員測(cè)評(píng)

　　對(duì)各級(jí)管理者的管理知識(shí)、管理技能、管理風(fēng)格進(jìn)行測(cè)評(píng)，形成個(gè)人特質(zhì)報(bào)告，包括其個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)、缺點(diǎn)及不足，通過(guò)各種測(cè)評(píng)方法讓管理者個(gè)人充分認(rèn)識(shí)到自己的短板及不足，產(chǎn)生主動(dòng)參加培訓(xùn)以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力，變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)。

　　第二步：規(guī)劃

　　根據(jù)培訓(xùn)需求，針對(duì)性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，配置師資，制定培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)體系建立，內(nèi)外培訓(xùn)師隊(duì)伍建立與整合。

　　第三步：培訓(xùn)

　　培訓(xùn)過(guò)程中效果把控體系建立。

　　第四步：輔導(dǎo)、跟蹤

　　形成各種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案，培訓(xùn)的輔導(dǎo)/跟蹤體系建立

　　第五步：管理

　　將所學(xué)的東西應(yīng)用到管理工作中去，建立管理應(yīng)用評(píng)估體系。

　　第六步：再測(cè)評(píng)

　　對(duì)受訓(xùn)的各級(jí)管理者的管理知識(shí)、管理技能、管理風(fēng)格進(jìn)行半年后或一年后的測(cè)評(píng)，再次形成個(gè)人特質(zhì)報(bào)告，包括其個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)、缺點(diǎn)及不足，通過(guò)各種測(cè)評(píng)方法讓管理者個(gè)人充分認(rèn)識(shí)到自己在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后依然存在的短板，形成更強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)驅(qū)力，不斷地完善自己，提高自己的能力。

企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

　　一、公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

　　1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

　　2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。

　　通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

　　3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

　　參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

　　二、中層管理干部

　　1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。

　　生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

　　2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

　　積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

　　3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。

　　商戰(zhàn)名家推出會(huì)員卡了，今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

　　4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。

　　組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

　　三、專業(yè)技術(shù)人員

　　1、進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

　　2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。

　　3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

　　4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。

　　四、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　1、新工入職培訓(xùn)

　　強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

　　要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于一定時(shí)間。

　　3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

　　各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高，掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才