社群特征
(1)群體成員需以一定紐帶聯(lián)系起來(lái)
(2)成員之間有共同目標(biāo)和持續(xù)的相互交往
(3)群體成員有共同的群體意識(shí)和規(guī)范
社群構(gòu)成要素
(1)同好——社群成立的前提
(2)結(jié)構(gòu)——決定社群的存貨
(3)輸出——決定社群的價(jià)值
(4)運(yùn)營(yíng)——決定社群的壽命
(5)復(fù)制——決定社群的規(guī)模
運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)
第一、 做有態(tài)度的內(nèi)容,聚集起人氣與共鳴。
第二、 要做圈層化互動(dòng),讓社群產(chǎn)生大規(guī)模的互動(dòng),可以幫助創(chuàng)業(yè)者價(jià)值得到反饋。
第三、 從共享中互利。每個(gè)人在社群中是一個(gè)獲利者,也是一個(gè)貢獻(xiàn)者。通過(guò)共享和互利,讓這個(gè)社群變得更加長(zhǎng)久。
構(gòu)建社群
第 1 步:重新定義目標(biāo)用戶群體,確立產(chǎn)品定位
第 2 步:尋找 100 位KOL 進(jìn)行產(chǎn)品封測(cè)
第 3 步:策劃社群活動(dòng),強(qiáng)化身份認(rèn)同
第 4 步:構(gòu)建一套極客文化體系,提升成員專(zhuān)業(yè)認(rèn)知
第 5 步:社群裂變,培植自組織,布局線下體驗(yàn)場(chǎng)景
第 6 步:建章立制,健全社群運(yùn)營(yíng)機(jī)制:評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、會(huì)員積分體系
第 7 步:設(shè)計(jì) “社群 +” 商業(yè)模式:產(chǎn)品 / 內(nèi)容 / 工具 + 社群 + 眾籌 + 共享