數(shù)據(jù)分析
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數(shù)據(jù)分析是指通過建立審計分析模型對數(shù)據(jù)進行核對、檢查、復算、判斷等操作,將被審計單位數(shù)據(jù)的現(xiàn)實狀態(tài)與理想狀態(tài)進行比較,從而發(fā)現(xiàn)審計線索,搜集審計證據(jù)的過程。

數(shù)據(jù)分析的目的與意義

  數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來,以找出所研究對象的內(nèi)在規(guī)律。

  在實用中,數(shù)據(jù)分析可幫助人們作出判斷,以便采取適當行動。數(shù)據(jù)分析是組織有目的地收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),使之成為信息的過程。這一過程是質(zhì)量管理體系的支持過程。在產(chǎn)品的整個壽命周期,包括從市場調(diào)研到售后服務和最終處置的各個過程都需要適當運用數(shù)據(jù)分析過程,以提升有效性。例如J.開普勒通過分析行星角位置的觀測數(shù)據(jù),找出了行星運動規(guī)律。又如,一個企業(yè)的領導人要通過市場調(diào)查,分析所得數(shù)據(jù)以判定市場動向,從而制定合適的生產(chǎn)及銷售計劃。因此數(shù)據(jù)分析有極廣泛的應用范圍。

數(shù)據(jù)分析的功能

數(shù)據(jù)分析主要包含下面幾個功能:

  1. 簡單數(shù)學運算(Simple Math)

  2. 統(tǒng)計(Statistics)

  3. 快速傅里葉變換(FFT)

  4. 平滑和濾波(Smoothing and Filtering)

  5. 基線和峰值分析(Baseline and Peak Analysis)

數(shù)據(jù)分析的類型

  在統(tǒng)計學領域,有些人將數(shù)據(jù)分析劃分為描述性統(tǒng)計分析、探索性數(shù)據(jù)分析以及驗證性數(shù)據(jù)分析;其中,探索性數(shù)據(jù)分析側(cè)重于在數(shù)據(jù)之中發(fā)現(xiàn)新的特征,而驗證性數(shù)據(jù)分析則側(cè)重于已有假設的證實或證偽。探索性數(shù)據(jù)分析:是指為了形成值得假設的檢驗而對數(shù)據(jù)進行分析的一種方法,是對傳統(tǒng)統(tǒng)計學假設檢驗手段的補充。該方法由美國著名統(tǒng)計學家約翰·圖基(John Tukey)命名。定性數(shù)據(jù)分析:又稱為“定性資料分析”、“定性研究”或者“質(zhì)性研究資料分析”,是指對諸如詞語、照片、觀察結(jié)果之類的非數(shù)值型數(shù)據(jù)(或者說資料)的分析。

數(shù)據(jù)分析步驟

數(shù)據(jù)分析有極廣泛的應用范圍。典型的數(shù)據(jù)分析可能包含以下三個步:

1、探索性數(shù)據(jù)分析,當數(shù)據(jù)剛?cè)〉脮r,可能雜亂無章,看不出規(guī)律,通過作圖、造表、用各種形式的方程擬合,計算某些特征量等手段探索規(guī)律性的可能形式,即往什么方向和用何種方式去尋找和揭示隱含在數(shù)據(jù)中的規(guī)律性。

2、模型選定分析,在探索性分析的基礎上提出一類或幾類可能的模型,然后通過進一步的分析從中挑選一定的模型。

3、推斷分析,通常使用數(shù)理統(tǒng)計方法對所定模型或估計的可靠程度和精確程度作出推斷。數(shù)據(jù)分析過程實施

  數(shù)據(jù)分析過程的主要活動由識別信息需求、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、評價并改進數(shù)據(jù)分析的有效性組成。

一、識別信息需求

  識別信息需求是確保數(shù)據(jù)分析過程有效性的首要條件,可以為收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)提供清晰的目標。識別信息需求是管理者的職責管理者應根據(jù)決策和過程控制的需求,提出對信息的需求。就過程控制而言,管理者應識別需求要利用那些信息支持評審過程輸入、過程輸出、資源配置的合理性、過程活動的優(yōu)化方案和過程異常變異的發(fā)現(xiàn)。

二、收集數(shù)據(jù)

  有目的的收集數(shù)據(jù),是確保數(shù)據(jù)分析過程有效的基礎。組織需要對收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、渠道、方法進行策劃。策劃時應考慮:

①將識別的需求轉(zhuǎn)化為具體的要求,如評價供方時,需要收集的數(shù)據(jù)可能包括其過程能力、測量系統(tǒng)不確定度等相關(guān)數(shù)據(jù);

②明確由誰在何時何處,通過何種渠道和方法收集數(shù)據(jù);

③記錄表應便于使用;

④采取有效措施,防止數(shù)據(jù)丟失和虛假數(shù)據(jù)對系統(tǒng)的干擾。

三、分析數(shù)據(jù)

  分析數(shù)據(jù)是將收集的數(shù)據(jù)通過加工、整理和分析、使其轉(zhuǎn)化為信息,通常用方法有:

老七種工具,即排列圖、因果圖、分層法、調(diào)查表、散步圖、直方圖、控制圖;

新七種工具,即關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、KJ法、計劃評審技術(shù)、PDPC法、矩陣數(shù)據(jù)圖;

四、數(shù)據(jù)分析過程的改進

  數(shù)據(jù)分析是質(zhì)量管理體系的基礎。組織的管理者應在適當時,通過對以下問題的分析,評估其有效性:

①提供決策的信息是否充分、可信,是否存在因信息不足、失準、滯后而導致決策失誤的問題;

②信息對持續(xù)改進質(zhì)量管理體系、過程、產(chǎn)品所發(fā)揮的作用是否與期望值一致,是否在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中有效運用數(shù)據(jù)分析;

③收集數(shù)據(jù)的目的是否明確,收集的數(shù)據(jù)是否真實和充分,信息渠道是否暢通;

④數(shù)據(jù)分析方法是否合理,是否將風險控制在可接受的范圍;

⑤數(shù)據(jù)分析所需資源是否得到保障。


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