Anchalee老師(教育學(xué)、臨床心理學(xué)雙碩士學(xué)位)曾就職于中國東方航空公司,有著20年的航空服務(wù)工作經(jīng)驗,其系統(tǒng)地接受了世界一流航空公司禮節(jié)禮儀、專業(yè)形象
百強(qiáng)企業(yè)職場高管,擅長企業(yè)運營機(jī)制構(gòu)建,流程設(shè)計,經(jīng)分系統(tǒng)管理,綜合運營管理,客戶服務(wù)設(shè)計等,同時為中國最大某救援隊志愿者。一、欄目簡介企業(yè)運營以多目標(biāo)系統(tǒng)
師,有5年以上大型CallCenter管理及培訓(xùn)經(jīng)驗,熟悉呼叫中心流程操作、投訴處理、團(tuán)隊管理。2、3年以上金融公司講師經(jīng)驗,主打課程有商務(wù)禮儀、客戶溝通技
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ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師(CLPL),ICF國際教練聯(lián)盟認(rèn)證教練。擁有十多年的職業(yè)歷程,曾服務(wù)于外企與民企。專注個人內(nèi)在生命成長,行走在生命蛻變旅程中,用心
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從事銀行工作4年,現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
趙方杰一——呼叫中心運營管理專家,根植于呼叫中心管理八年,對于投訴管理、質(zhì)檢評定、績效獎懲、科學(xué)排班、招聘培訓(xùn)、目標(biāo)管理等都具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,對呼叫中心運
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