新媒體運(yùn)營(yíng)，是通過現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷的一系列運(yùn)營(yíng)手段。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。

發(fā)展趨勢(shì)

媒體是傳承人類文明、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，它使人與事物之間的距離更近了，也拓寬了人與人之間的交流領(lǐng)域。科技快速發(fā)展，新媒體作為一種新生媒體的形態(tài)，如雨后春筍般的速度涌現(xiàn)出來，以它的開放、縱情、無處不在和英勇表達(dá)，打破了傳統(tǒng)媒體（報(bào)刊、電視、廣播等）對(duì)信息的壟斷。

據(jù)學(xué)者分析：一種傳播媒體普及5000萬人，收音機(jī)用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個(gè)月，可見如微博一樣的新媒體發(fā)展之速度。

新媒體能在短時(shí)間內(nèi)迅速吸收大量讀者，跟它草根的特性遠(yuǎn)遠(yuǎn)分不開，使“人人都是新聞傳播者”成為現(xiàn)實(shí)。正是因?yàn)檫@種特性，讓新媒體漸漸地改變了人們的思想觀念甚至是生活方式。這種新的方式開啟了社會(huì)新的領(lǐng)域，激發(fā)了一直“保持沉默”的草根群體，喚醒了他們都能親自參與社會(huì)進(jìn)程的訴求欲望和權(quán)利欲望。這也是新媒體能夠迅速崛起，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的最根本的也是最重要的力量。

新媒體特點(diǎn)

當(dāng)前所指的新媒體，是與社交媒介更為貼切的媒介形式，如微信、微博、論壇、SNS等等，更多的表現(xiàn)為自媒體，它們具有以下傳播特點(diǎn)：

1、傳播方式雙向化

傳統(tǒng)媒體信息傳播的方式是單向的、線性的、不可選擇的。表現(xiàn)為特定的時(shí)間內(nèi)由信息的發(fā)布者向受眾發(fā)布信息，受眾被動(dòng)接受信息，缺少信息的反饋。這種靜態(tài)的傳播使得信息流暢性弱，傳播效果不佳。而新媒體傳播方式是雙向的，每個(gè)受眾既是信息的接受者，同樣也是信息的傳播者，進(jìn)而互動(dòng)性強(qiáng)，傳播效果明顯。

2、接收方式從固定到移動(dòng)

無線移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展使得新媒體具備移動(dòng)性的特點(diǎn)，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、看電視等等實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化，不僅僅局限于固定場(chǎng)所。

3、傳播行為更加個(gè)性化

微博、微信、博客、播客等新的傳播方式使得每一個(gè)人都成為信息的發(fā)布者，個(gè)性的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，傳播自己關(guān)注的信息。傳播內(nèi)容與傳播形式等完全是我的地盤我做主。個(gè)性化的傳播方式一方面讓眾人體會(huì)著發(fā)布信息，影響他人的快感。

4、傳播速度實(shí)時(shí)化

相對(duì)于傳統(tǒng)傳播媒介的傳播方式，新媒體的傳播借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息傳播變得更加迅速，實(shí)時(shí)接收信息，實(shí)時(shí)做出相應(yīng)反饋已不再困難。

5、傳播內(nèi)容多元化

從傳統(tǒng)媒介到新媒體，最大的變化同時(shí)體現(xiàn)在傳播內(nèi)容的多元化和融合化，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體通過平面展示文字信息、圖片信息，而如今，借助新媒體形式，同時(shí)傳播帶有文字、圖片、聲音等等于一身的信息已成為可能，提高了信息量，提升了信息廣度。

6、便于企業(yè)宣傳

以往的企業(yè)宣傳僅僅是錄制企業(yè)宣傳片或宣傳頁(yè)上傳到官網(wǎng)，不利于小型企業(yè)的發(fā)展。而在新媒體的平臺(tái)協(xié)助下小企業(yè)也可以簡(jiǎn)單便捷實(shí)現(xiàn)公司自我宣傳的目的。