? 18年管理經(jīng)驗(yàn),5年制造業(yè)上市公司PMC管理經(jīng)驗(yàn), ? 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師; ? 績(jī)效改進(jìn)師; ? 職業(yè)生涯規(guī)劃師 ? 管理學(xué)學(xué)士(人力資源管理專業(yè))+
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靳斕老師系十多家國(guó)家部委單位/近百家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客座禮儀專家:中國(guó)中鐵黨??妥Y儀專家,國(guó)家行政學(xué)院客座禮儀專家,中國(guó)礦業(yè)大學(xué)EMBA班客座禮儀專家,國(guó)務(wù)院國(guó)資
楊老師長(zhǎng)期從事醫(yī)療行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)和咨詢,對(duì)醫(yī)院服務(wù)體系的構(gòu)建、對(duì)患者就醫(yī)體驗(yàn)、服務(wù)禮儀、醫(yī)務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)編寫、HNW NPS(醫(yī)療患者體驗(yàn)評(píng)估體系)有核心
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