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郭敬峰
11.6交通銀行
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《與壓力情緒共舞》課程順利結(jié)束!
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績(jī)效管理
客戶服務(wù)
11.6交通銀行
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《與壓力情緒共舞》課程順利結(jié)束! 交通銀行電話
呼叫中心
《情緒壓力管理》心理學(xué)講座順利結(jié)束! 為進(jìn)一步提高員工的心理健康水平,減輕生活工作
陳毓慧
《銀行銀行
呼叫中心
:外呼人員:電話營(yíng)銷、投訴處理、解壓課程》
銷售技巧
《銀行銀行
呼叫中心
:外呼人員:電話營(yíng)銷、投訴處理、解壓課程》----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講 電話/微信:15800035858【課程對(duì)象】:銀行
呼叫中心
客服代
劉楠楠
解除困擾
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銷售人員建立自信心的三大死敵
銷售技巧
解除困擾
呼叫中心
銷售人員建立自信心的三大死敵當(dāng)今社會(huì),人人都可以成為銷售高手,都可以創(chuàng)造輝煌的銷售業(yè)績(jī),這個(gè)問題已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。但是現(xiàn)實(shí)中情況卻不一樣,有的
康小莉
中國(guó)電信(海南)
呼叫中心
員工服務(wù)技能提升
服務(wù)禮儀
儀態(tài)禮儀
微笑禮儀
客戶:中國(guó)電信(海南) 時(shí)間:2016年11月24/25/26/27日 轉(zhuǎn)眼間四天的課程已經(jīng)結(jié)束了,回想到大家課堂上的每一次互動(dòng)和分享就滿滿的滿足感。天空飄著雨,
徐錦元
《
呼叫中心
團(tuán)隊(duì)管理能力提升培訓(xùn)》 — 五星人格讀心與攻心術(shù)在管理中的應(yīng)用
電話銷售
時(shí)間:2014年05月29-30日地點(diǎn):深圳【課程背景】五星人格讀心與攻心術(shù)課程是徐錦元?jiǎng)?chuàng)領(lǐng)導(dǎo)師結(jié)合自己近二十年的在團(tuán)隊(duì)管理與個(gè)人管理能力提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用大數(shù)據(jù)
王輝
王輝老師3月22-23日遼寧移動(dòng)《
呼叫中心
班組長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理》培訓(xùn)圓滿落幕
通信
溝通技巧
執(zhí)行力
中層管理
電話銷售
王輝老師3月22-23日遼寧移動(dòng)《
呼叫中心
班組長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理》培訓(xùn)圓滿落幕,聽到最多的評(píng)語(yǔ)就是很接地氣,很好的培訓(xùn),非常感謝遼寧移動(dòng)學(xué)員們和機(jī)構(gòu)的大力支持。
劉成熙
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-
呼叫中心
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧(2天版)
企業(yè)管理
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-
呼叫中心
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧(2天版)主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前言:
呼叫中心
電話服務(wù)是由受過訓(xùn)練的話務(wù)人員專門接聽處理來(lái)電客戶的各
楊端祥
楊端祥老師中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司《
呼叫中心
客服代表溝通與表達(dá)》內(nèi)訓(xùn)圓
溝通技巧
客戶:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 地點(diǎn):河南省 - 洛陽(yáng) 時(shí)間:2013/7/27 0:00:00 2013年7月27-28日楊端祥老師中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公
潘巖
潘巖 潘巖講師 潘巖老師 電話營(yíng)銷培訓(xùn) 投訴處理技巧培訓(xùn) 客戶維系挽留培訓(xùn) 溝通技巧培訓(xùn)
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培訓(xùn) 滿意度提升培訓(xùn)
潘巖
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客戶維系挽留培訓(xùn)
溝通技巧培訓(xùn)
個(gè)人簡(jiǎn)介 潘巖老師,國(guó)家人力資源部注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、心理咨詢師、廣東省科學(xué)技術(shù)廳經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手、廣東政府熱線客服顧問、華南師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘本科生導(dǎo)師。
潘巖
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