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劉華鵬
如何通過大數(shù)據(jù)分析提升互聯(lián)
客戶體驗(yàn)
？
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更多精彩內(nèi)容參見：https://liuhuapeng.jiangshi.org在互聯(lián)時(shí)代，擁有一個(gè)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略來收集、存儲(chǔ)、組織和分析廣泛客戶數(shù)據(jù)的蹤跡，對(duì)于及時(shí)開
劉華鵬
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提供老花鏡計(jì)算器等便民設(shè)施的支行會(huì)在客戶心目中印象更好嗎？叫號(hào)機(jī)采用中英文雙語(yǔ)顯示是否會(huì)讓客戶感覺更便利？支行配備的便民藥箱和雨傘一年有多少人用過？這些問題都是身處
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酒店全員營(yíng)銷：提升
客戶體驗(yàn)
，增加業(yè)績(jī)的關(guān)鍵
營(yíng)銷
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店市場(chǎng)中，全員營(yíng)銷已成為各大酒店?duì)帄Z市場(chǎng)份額、提升
客戶體驗(yàn)
和增加業(yè)績(jī)的重要策略。本文旨在探討酒店全員營(yíng)銷的內(nèi)涵和實(shí)施方法，以期為酒店業(yè)界提供一些
周廣軍
電商大戰(zhàn)，
客戶體驗(yàn)
決勝負(fù)03
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電商企業(yè)，別忘了自己為何起家的！渠道扁平、產(chǎn)品豐富、價(jià)格實(shí)惠、及時(shí)送達(dá)，前三項(xiàng)是擠壓傳統(tǒng)渠道或終端銷售商的，而第四項(xiàng)則是補(bǔ)足電商的短板，3:1的優(yōu)勢(shì)，促使消費(fèi)品的魚
周廣軍
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產(chǎn)品是別人供應(yīng)的，平臺(tái)也是別人的，物流配送更是別人的，那電商企業(yè)，若不是直銷自己的產(chǎn)品，就會(huì)跌入兩頭失控的境地：流量靠從BAT購(gòu)買，服務(wù)靠物流等第三方，那么，當(dāng)狂熱
周廣軍
電商大戰(zhàn)，
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決勝負(fù)04
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一些復(fù)雜的產(chǎn)品，比如手機(jī)、筆記本電腦、照相機(jī)，若能在客戶收到產(chǎn)品時(shí)，提供現(xiàn)場(chǎng)拆包與試用，出問題的產(chǎn)品即刻帶回，可以解決退換貨的麻煩。而且，若是快遞員能指導(dǎo)外行用戶簡(jiǎn)
周廣軍
電商大戰(zhàn)，
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決勝負(fù)01
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2014年的雙十一，淘寶繼續(xù)破著自己的記錄，像是當(dāng)年的撐桿跳高女皇伊辛巴耶娃，只有她在超越自己，沒有其他對(duì)手的靠近與威逼。順著淘寶與天貓的大旗，各路電商豪杰，紛紛祭
周廣軍
電商大戰(zhàn)，
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決勝負(fù)05
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2、電商企業(yè)，線上流量與線下服務(wù)的兩頭失控電商這一新生事物，價(jià)格便宜、節(jié)省時(shí)間、選擇多，成了購(gòu)物者的樂園。除了幾家平臺(tái)電商，大部分電商企業(yè)的規(guī)模也不大，毛利極低，主
周廣軍
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決勝負(fù)07
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服務(wù)從線上溝通，向終端化演進(jìn)，這個(gè)終端涵蓋廣，送貨上門、安裝、退換貨、維修，這些接觸點(diǎn)構(gòu)成了電商業(yè)務(wù)的“虛擬”終端，卻又那么實(shí)實(shí)在在的。這個(gè)虛擬終端，若是全包給物流
王微
搜索引擎營(yíng)銷之
客戶體驗(yàn)
分析
戰(zhàn)略管理
客戶：2015網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷助推中小企業(yè)論壇 地點(diǎn)：廣東省 - 廣州 時(shí)間：2015/9/16 0:00:00 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代催生無數(shù)中小企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)新
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