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譚小芳
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課程說明： 根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調(diào)研，一位職業(yè)經(jīng)理人至少會有24%的工作時間是花在
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上的?！@是對時間的巨大浪費嗎？ 當(dāng)管理者傳達決策時，都希望看到自己的
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讀懂了自我沖突的管理方式，你就會掌握常見的人際
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模式，你的企業(yè)管理就像與朋友相處一樣簡單……
吳文輝
《
沖突管理
》 -化沖突為共贏的職場智慧
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一、沖突是什么 1、怎樣認(rèn)識沖突 2、為什么會有沖突 3、導(dǎo)致沖突的潛在因素 4、沖突的類別分析 案例：語言是沖突的導(dǎo)火索 二、如何管理四種常見類型沖突 1、如何管
蔣小華
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一門學(xué)問，無論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內(nèi)耗，家庭在折磨。沖突
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劉成熙
2011年-臺灣劉成熙老師-定制課程-團隊與
沖突管理
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2011年-臺灣劉成熙老師-定制課程-團隊與
沖突管理
主講：臺灣劉成熙老師 課程前言：識別沖突，調(diào)解爭執(zhí)，是管理最需要的能力之一。在人們的共同生活中，沖突是一種司空見
陳方
有效進行
沖突管理
與高效溝通技巧修煉
溝通技巧
【課程背景】在一項針對世界領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的調(diào)查中，成功的領(lǐng)袖素質(zhì)多達２５項，這些素質(zhì)因人而異，不同的領(lǐng)導(dǎo)具有不同的素質(zhì)，唯有
沖突管理
能力屬于每個領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)，也就是說
蔣巍巍
蔣巍巍：《
沖突管理
7步法》課程大綱
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《
沖突管理
7步法》課程大綱課程概述：
沖突管理
已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項不可或缺的能力，因為企業(yè)的各種沖突直接影響企業(yè)的績效。
沖突管理
成功的關(guān)鍵是不出現(xiàn)輸方，讓沖突雙
劉成熙
沖突管理
技巧（主講劉成熙）
執(zhí)行力
前 言： 在傳統(tǒng)的觀念里，認(rèn)為沖突是導(dǎo)因于管理者的無能，而管理者的任務(wù)之一，就是在于消除沖突；因為他們認(rèn)為沖突會妨礙組織的正常運作，以致使組織的績效無法達成。但現(xiàn)在
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