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電話講師課程
神富強(qiáng)
《
電話
營(yíng)銷心態(tài)及職業(yè)生涯規(guī)劃》(神富強(qiáng)講師)
心態(tài)培訓(xùn)
職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)素養(yǎng)
電話
銷售
心靈成長(zhǎng)
第一篇：
電話
營(yíng)銷心態(tài)調(diào)整篇 ?
電話
銷售人員角色認(rèn)知 ?
電話
銷售人員崗位勝任模式分析 ? 初級(jí)電銷人員心態(tài)調(diào)整 ü 恐懼心態(tài) ü 緊張心態(tài) ü 自卑心態(tài) ? 中
神富強(qiáng)
《異網(wǎng)客戶營(yíng)銷（策反）技巧》(神富強(qiáng)講師)
電話
銷售
銷售技巧
溝通技巧
營(yíng)銷管理
客戶服務(wù)
一、課程時(shí)長(zhǎng)：2天 二、課程對(duì)象：VIP客戶經(jīng)理、客服代表 三、課程規(guī)模：建議不超過40人 四、課程大綱： 第一篇：基礎(chǔ)篇——VIP客戶經(jīng)理溝通技巧篇 基礎(chǔ)篇說明
神富強(qiáng)
《精簡(jiǎn)實(shí)戰(zhàn)——光寬與融合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》(神富強(qiáng)講師）
電話
銷售
銷售技巧
溝通技巧
客戶服務(wù)
營(yíng)銷管理
一、課程天數(shù)： 2天 二、授課對(duì)象： 新員工、融合營(yíng)銷能力較弱的老員工、營(yíng)銷時(shí)長(zhǎng)偏長(zhǎng)的老員或精英、期望帶領(lǐng)班組提升業(yè)績(jī)的班組長(zhǎng) 三、課程特色： 摒棄大而全，專注精
陳曉軍
新營(yíng)銷
營(yíng)銷管理
互聯(lián)網(wǎng)+
銷售技巧
心態(tài)培訓(xùn)
電話
銷售
概述新營(yíng)銷： 新的時(shí)代提出策略+轉(zhuǎn)化+執(zhí)行的解決之道，從四大系統(tǒng)構(gòu)建：定位系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、轉(zhuǎn)化系統(tǒng)，統(tǒng)籌布局企業(yè)全網(wǎng)營(yíng)銷。 個(gè)性化按企業(yè)盈利模式： 渠道
梁藝瀧
《軟硬電銷超能力之呼入交叉營(yíng)銷技巧》
溝通技巧
銷售技巧
電話
銷售
壓力管理
心態(tài)培訓(xùn)
《軟硬電銷超能力之呼入交叉營(yíng)銷技巧》 ——主講：藝瀧老師 課程收益： 1、 了解
電話
交叉營(yíng)銷保險(xiǎn)的特點(diǎn)、流程和難點(diǎn)，明確
電話
交叉營(yíng)銷保險(xiǎn)的思維理念、心態(tài)定位； 2
梁藝瀧
軟硬技巧系列-呼叫中心服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧演練
溝通技巧
電話
銷售
壓力管理
心態(tài)培訓(xùn)
銷售技巧
軟硬技巧系列-呼叫中心服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧演練 主講：藝瀧 注：本課程內(nèi)容會(huì)根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行修改和調(diào)整，另實(shí)戰(zhàn)演練部分將根據(jù)調(diào)研結(jié)果設(shè)計(jì)針對(duì)性的案例 一、陽光心態(tài)調(diào)整
梁藝瀧
通訊行業(yè)《軟硬技巧系列-高端客戶異網(wǎng)策反技巧》培訓(xùn)
溝通技巧
銷售技巧
電話
銷售
壓力管理
心態(tài)培訓(xùn)
通訊行業(yè)《軟硬技巧系列-高端客戶異網(wǎng)策反技巧》培訓(xùn) ——主講：
電話
服務(wù)營(yíng)銷講師藝瀧 課程時(shí)長(zhǎng)：2天 課程對(duì)象：VIP客戶經(jīng)理、客服代表 課程規(guī)模：30人，最多
梁藝瀧
《軟硬技巧系列-發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù)》訓(xùn)練營(yíng)
溝通技巧
心態(tài)培訓(xùn)
壓力管理
電話
銷售
銷售技巧
《軟硬技巧系列-發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù)》訓(xùn)練營(yíng) ——主講：藝瀧老師 一、 話務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練基礎(chǔ)知識(shí)篇 ? 打造
電話
中的美女、帥哥形象——聲音的魅力 ? 聲音是如何產(chǎn)生的
梁藝瀧
《軟硬技巧系列-電銷腳本全面提升》培訓(xùn)
溝通技巧
銷售技巧
電話
銷售
心態(tài)培訓(xùn)
壓力管理
課程大綱：2天 時(shí)間 內(nèi)容 DAY1 9：00—9：15 1、 建立快樂學(xué)習(xí)門派 學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)整 熱身相互認(rèn)識(shí) 評(píng)選學(xué)習(xí)評(píng)委 演練席和評(píng)委席安排 學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定
梁藝瀧
《軟硬技巧系列-VIP客戶維系與挽留技巧培訓(xùn)+輔導(dǎo)》
溝通技巧
銷售技巧
電話
銷售
心態(tài)培訓(xùn)
壓力管理
兩天培訓(xùn)——課程綱要： 【課程背景】 ? 對(duì)于離網(wǎng)預(yù)警客戶，比如呼轉(zhuǎn)預(yù)警、異網(wǎng)預(yù)警、話費(fèi)預(yù)警、投訴預(yù)警、捆綁期結(jié)束預(yù)警等，如何有效地進(jìn)行挽留？ ? VIP客戶經(jīng)理
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