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酒店管理講師課程
常君臣
傻瓜式酒店收益管理體系搭建,絲綢之路酒店節(jié)發(fā)起人常君臣授課
酒店收益管理
酒店知識(shí)
酒店管理
酒店運(yùn)營
酒店培訓(xùn)
1、怎么通過控制酒店價(jià)格體系跳出低價(jià)競爭怪圈; 2、如何設(shè)定酒店良性運(yùn)營的價(jià)格紅線; 3、人人都可以操作的一套傻瓜式的收益管理價(jià)格策略解析; 4、如何把酒店低價(jià)值
常君臣
酒店個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì),全新酒店服務(wù)設(shè)計(jì)理念,蘭州多米諾常君臣老師授課
酒店服務(wù)
酒店設(shè)計(jì)
酒店知識(shí)
酒店培訓(xùn)
酒店管理
1、服務(wù)的四大分類 2、酒店服務(wù)的三大階段 2、低成本高效服務(wù)的設(shè)計(jì)及常見種類 3、住前、住中、住后對客服務(wù)流程化體系建立增加好評 4、好評轉(zhuǎn)化詳細(xì)案例解析 5、
常君臣
酒店?duì)I銷管理及團(tuán)隊(duì)客源開發(fā),蘭州多米諾常君臣授課
酒店?duì)I銷
酒店培訓(xùn)
酒店管理
酒店知識(shí)
1、營銷和銷售的區(qū)別 2、賣什么、賣給誰、怎么賣 3、日常運(yùn)營中常使用的6大營銷方法 4、如何利用營銷增加酒店信任背書,讓孵化連鎖不再遙不可及 5、團(tuán)隊(duì)開發(fā)的八大
常君臣
酒店客房內(nèi)控管理,蘭州多米諾常君臣授課
酒店客房
酒店培訓(xùn)
酒店知識(shí)
酒店運(yùn)營
酒店管理
1、客房標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì)提升人效降低出錯(cuò)率 2、酒店周、月、季度、年度計(jì)劃工作設(shè)計(jì)及落實(shí) 3、客房衛(wèi)生清潔流程10字口訣 4、客房衛(wèi)生清潔順序制定,根本上解決到店無
常君臣
酒店前廳全案管理
酒店管理
酒店培訓(xùn)
蘭州酒店
酒店知識(shí)
1、酒店前廳操作程序及管理要點(diǎn) 2、前臺(tái)接待服務(wù)的不良習(xí)慣 3、前臺(tái)檔案和信息的管理 4、酒店前廳銷售管理 5、服務(wù)氛圍管理要點(diǎn) 6、酒店前廳散客預(yù)定及銷售流程
常君臣
最實(shí)戰(zhàn)的酒店講師:酒店ota運(yùn)營
酒店ota
酒店管理
酒店運(yùn)營
酒店?duì)I銷
一、如何搭建流量生態(tài)體系 1.站內(nèi)流量獲取的一百個(gè)優(yōu)化項(xiàng) 2.高流量高轉(zhuǎn)化率名稱精細(xì)化設(shè)計(jì) 3.數(shù)據(jù)指導(dǎo)經(jīng)營,酒店用戶畫像分析方法 4.淡季酒店流量獲取的三個(gè)方法
李穎
SPC統(tǒng)計(jì)過程控制
精益管理
質(zhì)量管理
餐飲
酒店管理
統(tǒng)計(jì)過程控制(簡稱SPC)是一種借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過程控制工具。它對生產(chǎn)過程進(jìn)行分析評價(jià),根據(jù)反饋信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆,并采取措施消除其影響,使過程維持
李穎
MSA測量系統(tǒng)分析
精益管理
質(zhì)量管理
餐飲
酒店管理
統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的一大特點(diǎn)是“以事實(shí)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理”,而數(shù)據(jù)是測量的結(jié)果。因此,在開展統(tǒng)計(jì)分析時(shí),特別強(qiáng)調(diào)測量數(shù)據(jù)本身的質(zhì)量和相應(yīng)的測量系統(tǒng)分析。 在這個(gè)過程中,由人
李穎
SOV變異源分析
精益管理
質(zhì)量管理
餐飲
酒店管理
統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的一個(gè)重要目標(biāo)就是減少生產(chǎn)過程中產(chǎn)品性能的變異。這里,度量產(chǎn)品性能優(yōu)劣的關(guān)鍵指標(biāo)就是產(chǎn)品特征性能的波動(dòng)性或變異性,其統(tǒng)計(jì)指標(biāo)就是產(chǎn)品特征性能的標(biāo)準(zhǔn)差。
李穎
產(chǎn)品參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)與比率檢驗(yàn)
精益管理
質(zhì)量管理
餐飲
酒店管理
在生產(chǎn)過程中,經(jīng)常需要通過抽樣數(shù)據(jù)對某些管理問題進(jìn)行推斷,以統(tǒng)計(jì)推斷其可能的結(jié)果。參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)和比率檢驗(yàn)就是統(tǒng)計(jì)推斷的兩個(gè)重要方面。參數(shù)估計(jì)是以“數(shù)值”為其輸
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