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情緒管理講師課程
程洪于
職場
情緒管理
情緒管理
情商
單元一、績效背后的情緒力量 1.管理高手都是“利用情緒”高手 1）案例：方太茅理翔的創(chuàng)業(yè)故事 2）案例：華為任正非的“冬天“ 2.正確認識情緒的創(chuàng)造力量與破壞力量
李彥池
陽光心態(tài)與情緒壓力管理
陽光心態(tài)
積極管理
情緒管理
《陽光心態(tài)與情緒壓力管理》 課程背景： 高爾基曾經(jīng)說過：“工作快樂，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄?！痹诂F(xiàn)實生活中，總看到他人的風(fēng)景好，殊不知，最好的風(fēng)景就
崔鈐程
職場
情緒管理
訓(xùn)練課程—
情緒管理
信念系統(tǒng)的建立
信念系統(tǒng)來源
信念系統(tǒng)評估
信念系統(tǒng)重建
課程背景： 信念的影響貫穿人生始終，對人生的方方面面都有非常深刻的影響，在
情緒管理
中也發(fā)揮著重大作用。 影響個人信念的因素有很多，人們很少對其進行梳理和深度思考；個
崔鈐程
職場
情緒管理
訓(xùn)練課程—
情緒管理
工具的使用
情緒記錄
情緒緩沖
情緒表達
情緒修復(fù)
課程背景： 每個人都需要對自身情緒有所覺察，而不是在情緒爆發(fā)后才后悔； 每個人都需要學(xué)會有效表達情緒，減少對方的誤解和不必要的創(chuàng)傷； 沒有情緒緩沖機制的人，隨時都有
崔鈐程
職場
情緒管理
訓(xùn)練課程—
情緒管理
環(huán)境建立
環(huán)境的力量
情緒管理
環(huán)境系統(tǒng)創(chuàng)建及維護
言教不如身教，身教不如境教，
情緒管理
環(huán)境的建立對于個人和組織有著非常重要的意義。 影響情緒的因素有哪些？
情緒管理
的環(huán)境該如何創(chuàng)建？
情緒管理
環(huán)境系統(tǒng)由哪些因素構(gòu)成？
崔鈐程
職場
情緒管理
訓(xùn)練課程—樹立
情緒管理
目標(biāo)
情緒目標(biāo)的三個維度
目標(biāo)達成四部曲
情緒目標(biāo)的七個層級
課程背景： 企業(yè)有發(fā)展目標(biāo)，部門有管理目標(biāo)，團隊有考核目標(biāo)，目標(biāo)的重要性已不言而喻，在各類目標(biāo)達成的路上，都伴隨著個人（團體）的情緒。 情緒是一股無形的能量，來時
崔鈐程
職場
情緒管理
訓(xùn)練課程—情緒轉(zhuǎn)化模式與價值觀體系建立
轉(zhuǎn)化導(dǎo)航圖
兩項核心修煉
課程說明： 對職場而言，需要不斷的進行自我建設(shè)（學(xué)習(xí)、成長、拼搏...），更需要避免毀滅。情緒是一把無形的大火，可以讓多年的辛勞付諸東流；情緒是一條難以掙脫的鎖鏈
崔鈐程
職場
情緒管理
訓(xùn)練課程—情緒背后的價值觀
價值觀結(jié)構(gòu)圖
服務(wù)偏差
課程說明： 出現(xiàn)情緒是本能，管理情緒是本事；想管理情緒的人很多，真正認識情緒的人很少。本次課程立足情緒本源（價值觀），讓參與者成為自身的教練，清晰自身情緒后的價值
崔鈐程
職場
情緒管理
訓(xùn)練課程—情緒運轉(zhuǎn)模式解析
觸發(fā)類型
運轉(zhuǎn)角度
運轉(zhuǎn)特質(zhì)
運轉(zhuǎn)模式
1、觸發(fā)類型 了解自身情緒觸發(fā)框架 確認情緒轉(zhuǎn)折點 2、運轉(zhuǎn)角度 對情緒的內(nèi)涵與外延進行深度解讀，提升情緒區(qū)分維度。 3、運轉(zhuǎn)特質(zhì) 闡述不同運轉(zhuǎn)特質(zhì)的產(chǎn)生背景及影
崔鈐程
職場
情緒管理
訓(xùn)練課程—清晰情緒觸發(fā)點
情緒觸發(fā)點
情緒慣性
識別工具
系統(tǒng)管理
1、職場情緒觸發(fā)點概述 結(jié)合不同崗位 不同場景 對情緒觸發(fā)點進行系統(tǒng)梳理。 2、情緒慣性的影響 情緒慣性的產(chǎn)生原理、影響范圍、影響程度。 3、觸發(fā)點識別工具 通過
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