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商務(wù)禮儀講師課程
張淑秋
現(xiàn)代
商務(wù)禮儀
與職場(chǎng)溝通技巧
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】 在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和
商務(wù)禮儀
的重要性，卻又有很多困惑：
商務(wù)禮儀
的內(nèi)涵和規(guī)則是什么？在重要的場(chǎng)合如何進(jìn)行自我形象
蔡闖
銷售代表的
商務(wù)禮儀
形象禮儀
營銷管理
銷售技巧
溝通技巧
服裝鞋包
第一單元：商務(wù)活動(dòng)中溝通禮儀 一、溝通的重要性 n 真實(shí)故事演繹人生哲理――世界由人組成，贏得人心，就贏得世界 n 宜涉及的言談內(nèi)容 n 不宜涉及的言談內(nèi)容 n
王偉
商務(wù)禮儀
之人人都是公司的臉
王者營銷王偉老師
家具新思維王偉老師
王者歸來王偉老師
阿米巴顧問王偉
課程核心：主要是針對(duì)公司商務(wù)銷售內(nèi)訓(xùn)，針對(duì)的群體是公司銷售人員，尤其是需要經(jīng)常外出的商務(wù)銷售，系統(tǒng)的提升這個(gè)群體的由外到內(nèi)的素質(zhì)和形象包含內(nèi)涵，拉升商務(wù)銷售的人員
劉士誠
新時(shí)代
商務(wù)禮儀
形象禮儀
新時(shí)代
商務(wù)禮儀
〖課程目標(biāo)〗 1、提升個(gè)人素質(zhì)； 2、方便交往應(yīng)酬； 3、維護(hù)企業(yè)形象。 〖課程特色〗 培訓(xùn)師講授與學(xué)員訓(xùn)練相配合；案例教學(xué)、分組討論、互動(dòng)游戲、
廖宇倩
打造職場(chǎng)競爭力——
商務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀
形象禮儀
溝通技巧
社交及拜訪禮儀
注:以下課綱僅供參考，可根據(jù)貴單位具體情況針對(duì)性地增減課程內(nèi)容，以達(dá)最優(yōu)效果。最終課綱由溝通后修改的最后方案為準(zhǔn)。 一、
商務(wù)禮儀
概述——認(rèn)識(shí)禮儀、了解禮儀 （一）
張淑秋
現(xiàn)代
商務(wù)禮儀
（1天精華版）
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】 在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和
商務(wù)禮儀
的重要性，卻又有很多困 惑：
商務(wù)禮儀
的內(nèi)涵和規(guī)則是什么？在重要的場(chǎng)合如何進(jìn)行自我形
郭敬峰
《銷售技巧及
商務(wù)禮儀
職業(yè)塑造》大綱
銷售技巧
商務(wù)禮儀
電話與面談技巧
第一單元 專業(yè)
商務(wù)禮儀
1、什么是禮儀概述： （1） 售樓員的儀容儀表、言談舉止 （2） 名片遞、接方式 （3） 請(qǐng)把握說話分寸 （4） 禮儀性質(zhì)與功用 （5）
郭敬峰
《塑造優(yōu)質(zhì)
商務(wù)禮儀
，提升自我營銷技巧》大綱
塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀，提升自我營銷技巧，銷售技巧提升，增強(qiáng)服務(wù)禮儀
第一單元 感恩陽光心態(tài)塑造 1、培養(yǎng)感恩陽光心態(tài) （1）積極心態(tài)： A、改變思維定勢(shì) B、合理情緒ABC理論 實(shí)戰(zhàn)演練：如何處理工作中負(fù)面情緒 C、增強(qiáng)自我信心
郭敬峰
《商務(wù)談判與高效溝通技巧》課程大綱
商務(wù)談判，高效溝通，溝通技巧，
商務(wù)禮儀
第一單元 失傳的溝通秘笈 1、 團(tuán)建熱身，問題匯總 （1） 互動(dòng)游戲：《抓小奴》 （2） 分組討論：工作困擾問題匯總 （3） 團(tuán)隊(duì)展示：《旗人旗語》 2、 什么是
王新
職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代
商務(wù)禮儀
培訓(xùn)
職業(yè)形象塑造
商務(wù)禮儀
【課程大綱】 頭腦風(fēng)暴 你心目中真正的專業(yè)形象是什么樣的？你碰到哪些關(guān)于職業(yè)形象與
商務(wù)禮儀
的困惑呢？ 每個(gè)人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課
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