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危機(jī)管理

《變訴為忠、轉(zhuǎn)怒為喜-客戶投訴與危機(jī)處理技巧》

客戶投訴與危機(jī)處理

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的危機(jī)管理》

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代危機(jī)管理

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的危機(jī)管理》 ◆ 課程內(nèi)容：第一講．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的自身危機(jī)分析（案例分析、互動研討） 1．互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)容易遇到的危機(jī) 2．后危機(jī)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)形

《企業(yè)危機(jī)公關(guān)》

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殷俊《企業(yè)危機(jī)公關(guān)》

企業(yè)危機(jī)公關(guān)

《企業(yè)危機(jī)公關(guān)》 ◆ 課程大綱：第一講．企業(yè)自身危機(jī)的綜合分析（案例分析） 1．企業(yè)自身的危機(jī)來自哪里（1）外部（2）內(nèi)部 2．企業(yè)容易遇到的危機(jī)類型（1

《企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對》

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殷俊《企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對》

企業(yè)危機(jī)公關(guān)媒體應(yīng)對

《企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對》 ◆ 課程大綱：第一講．企業(yè)自身的危機(jī)與媒體輿情分析 1．企業(yè)危機(jī)與輿情來自哪里（1）外部（2）內(nèi)部 2．企業(yè)容易遇到的危機(jī)類型

《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān)與輿情管理》

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)公關(guān)輿情管理

殷俊《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān)與輿情管理》

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)公關(guān)輿情管理

《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān)與輿情管理》 ◆ 課程大綱：第一講．企業(yè)自身危機(jī)與輿情的綜合分析 1．企業(yè)危機(jī)與輿情來自哪里（1）外部（2）內(nèi)部 2．企業(yè)容易遇到的危機(jī)

危機(jī)講師課程

危機(jī)培訓(xùn)師課程

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