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形象禮儀講師課程
張淑秋
現(xiàn)代商務(wù)禮儀（1天精華版）
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】 在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀的重要性，卻又有很多困 惑：商務(wù)禮儀的內(nèi)涵和規(guī)則是什么？在重要的場合如何進行自我形
劉春雨
職場禮儀
溝通技巧
執(zhí)行力
形象禮儀
心態(tài)培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
第一部分：新入職員工須知 1、必須認識到自己已經(jīng)是一名員工 2、工作的含義 3、公司的社會責(zé)任 4、新員工的正確行為舉止 5、公司的組織形式 6、力求讓客戶滿意
郭麗華
國家版權(quán)課程《服務(wù)至上，禮儀為王》
服務(wù)，禮儀
溝通技巧
形象禮儀
務(wù)至上，禮儀為王 講師：郭麗華 【課程背景】 這是一個“客戶至上”的年代，我們不但要為客戶提供讓其滿意的產(chǎn)品，我們更需要提供能夠多讓客戶心滿意足的服務(wù)，禮儀化的服
閆維維
?《講解員的接待與講解能力提升實訓(xùn)》
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務(wù)
電力
《講解員的接待與講解能力提升實訓(xùn)》 一、培訓(xùn)對象 展廳講解員 二、培訓(xùn)形式： 小組研討+工具測試+理論講授+規(guī)范化實操訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分 析+現(xiàn)場答疑+情
閆維維
?《發(fā)現(xiàn)更美的你》
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
《發(fā)現(xiàn)更美的你》 【課程時間】0.5 - 1天（6個小時/天） 【課程人數(shù)】20人左右為宜 【課程形式】理論講授 + 實操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 【
閆維維
《中高端醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)品質(zhì)提升實訓(xùn)》
形象禮儀
客戶服務(wù)
醫(yī)藥醫(yī)院
職業(yè)素養(yǎng)
溝通技巧
《中高端醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)品質(zhì)提升實訓(xùn)》 課程方案 【課程時間】1-2天（6個小時/天） 【課程對象】醫(yī)院、療養(yǎng)院、整形醫(yī)院、健康會所等的醫(yī)護人員 【課程方式】理
閆維維
《秀外慧中——品牌珠寶店銷售技能提升實訓(xùn)》
溝通技巧
銷售技巧
形象禮儀
商業(yè)百貨
客戶服務(wù)
《秀外慧中——品牌珠寶店銷售技能提升實訓(xùn)》 【課程時間】1-2天（6個小時/天） 【課程對象】品牌珠寶店面店長、店經(jīng)理、主管、超級導(dǎo)購等 【課程方式】理論講授 +
閆維維
? 《課程顧問的服務(wù)與接待禮儀實訓(xùn)》
客戶服務(wù)
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
北京
《課程顧問的服務(wù)與接待禮儀實訓(xùn)》 【課程時間】1 - 2天（6個小時/天） 【課程對象】培訓(xùn)學(xué)校、教育機構(gòu)等店面或校區(qū)的課程顧問、主管、店長等 【課程方式】理論講
閆維維
??《會議服務(wù)與接待人員的規(guī)范化禮儀實訓(xùn)》
客戶服務(wù)
形象禮儀
溝通技巧
團隊建設(shè)
學(xué)校
《會議服務(wù)與接待人員的規(guī)范化禮儀實訓(xùn)》 【課程時間】1天（6個小時/天） 【課程對象】辦公室人員、行政人員、服務(wù)人員、接待人員、會務(wù)組等 【課程方式】理論講授20
閆維維
?《物業(yè)人員的服務(wù)禮儀與技巧實訓(xùn)》
形象禮儀
溝通技巧
房地產(chǎn)
客戶服務(wù)
職業(yè)素養(yǎng)
《物業(yè)人員的服務(wù)禮儀與技巧實訓(xùn)》 課程方案 【課程時間】1-2天（6個小時/天） 【課程對象】住宅區(qū)、商場、寫字樓、售樓中心、醫(yī)療機構(gòu)等各場所的物業(yè)服務(wù)人員 【課
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