國(guó)家教育部核心能力認(rèn)證核心師資北京大學(xué)EMBA講師中國(guó)華電黨校客座講師北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院客座講師湖北電視臺(tái)職業(yè)指南頻道特邀禮儀專家前沿講座服務(wù)與禮儀咨詢專
做最負(fù)責(zé)任、最具功力的培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)派實(shí)效型危機(jī)管理咨詢和培訓(xùn)資深專家、工商管理博士、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、教授明屹咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)·上海明屹企業(yè)健康診所首席顧問(wèn)媒體經(jīng)歷:
*培訓(xùn)師林瑜PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、MBA;*客戶服務(wù)與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)派講師;*15年專注于一線服務(wù)營(yíng)銷課程(營(yíng)業(yè)廳一線、裝維一線、客服一線),旨在這個(gè)領(lǐng)域里精耕細(xì)
服務(wù)管理體系咨詢顧問(wèn)、講師,服務(wù)管理研究學(xué)者在海爾售后服務(wù)總部任職期間負(fù)責(zé)海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)人員的工作問(wèn)題研究與方向把控,在三星總部工作期間與同事共同創(chuàng)建了
講師網(wǎng)官微
找講師小程序