張朋鵬老師——15年+實戰(zhàn)型高端服務體驗打造及服務管理專家*SKYTRAX五星級海南航空客戶服務管理及企業(yè)服務禮儀培訓講師*A股上市豪宅地產(chǎn)集團服務督導總監(jiān)
畢業(yè)于天津大學，教育學碩士20年教育、教學、培訓經(jīng)驗國家二級心理咨詢師高級企業(yè)培訓師高級會務禮儀指導師人力資源與社會保障部高級禮儀培訓師美國職業(yè)認證協(xié)會注冊
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