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蒙小龍
蒙小龍銷售課096講：客戶投訴如何應(yīng)對(duì)_騰訊視頻
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楊臺(tái)軒
面對(duì)客戶的投訴，最佳的解決方法在這里-楊臺(tái)軒
企業(yè)管理
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溝通技巧
組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師 AACTP美國培訓(xùn)與認(rèn)證協(xié)會(huì)授權(quán)講師 國際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）國際教練認(rèn)證 楊老師曾在多家國內(nèi)外上市公司的市場與銷售、人力資源和培訓(xùn)管理等不同
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郭敬峰
郭敬峰授課-金牌
客戶投訴處理
技巧.mp4
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中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司《金牌客服溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！“團(tuán)隊(duì)績效管理專家”郭敬峰老師采用心理測評(píng)、案例分享、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等方式結(jié)合工作情景為學(xué)員
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細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)決定競爭力。學(xué)會(huì)與客戶有效溝通，一個(gè)微笑、一個(gè)眼神、一句話、一個(gè)行為細(xì)節(jié)，都可以很好化解客戶投訴危機(jī)，提高客戶對(duì)企業(yè)忠誠度，幫助企業(yè)提升績效，
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郭敬峰老師授課太平洋保險(xiǎn)-快速同頻同率7把飛刀.mp4
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2020年5月16日，中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司《金牌客服溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！“團(tuán)隊(duì)績效管理專家”郭敬峰老師采用心理測評(píng)、案例分享、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等
王澤仁
王澤仁：《如何解決銷售后的客戶投訴問題》片頭 - 騰訊視頻
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四、如何解決銷售后的客戶投訴問題 1. 永不逃避，承擔(dān)責(zé)任 2. 把壞事變成好事 3. 提前預(yù)防，多做一點(diǎn)點(diǎn) 4. 提高銷售
熊小年
工業(yè)品銷售
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工業(yè)品銷售異議處理技巧 客戶異議處理得當(dāng)，就是化危機(jī)為機(jī)會(huì)，能進(jìn)一步增進(jìn)信任、遞進(jìn)客情關(guān)系。 責(zé)任在他，后果有己；處理的原則是平衡利弊，不處理的后果有多嚴(yán)重，處
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顏玉老師—客戶投訴應(yīng)對(duì)之客戶類型分析
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職業(yè)素養(yǎng)提升專家 C.F.飾品品牌創(chuàng)始人 曼秀雷敦前培訓(xùn)經(jīng)理 國家二級(jí)心理咨詢師 國家禮儀訓(xùn)練師 至今為止培訓(xùn)課程已超過300場 【個(gè)人履歷】 10年企業(yè)管理工
于麗萍
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