哈爾濱中潤物業(yè)于2017年11月18日,特邀清華大學(xué)客座講師巨一銘老師,為公司職能部門40多位管理人員開展了為期一天的執(zhí)行力培訓(xùn)。
狼性執(zhí)行力課程背景:
員工不創(chuàng)造價值就是公司的負(fù)債。任何沒有達到最終所要結(jié)果的行為是毫無價值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水,企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤。沒有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負(fù)債員工,資產(chǎn)性員工能夠為企業(yè)提供所需要的結(jié)果。 任何企業(yè)的發(fā)展,只與你創(chuàng)造結(jié)果,換取你所需的價值有關(guān)。無論是市場不景氣,還是團隊不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價值的理由。無論是老板不懂管理,還是同事不配合都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價值的理由。
而員工在企業(yè)中不做結(jié)果通常有三大根源:A、認(rèn)識問題(對結(jié)果的定義及認(rèn)知有所偏差);B、態(tài)度問題(有情緒、有惰性、不認(rèn)同、無所謂、應(yīng)付了事、對待問題或結(jié)果視而不見等心理);C、能力問題(有意愿想把事情做好,但又不知道如何獲得結(jié)果,往往就會力不從心、缺少方法)。
正是由于以上幾種根源,導(dǎo)致整個企業(yè)在執(zhí)行過程中往往都是只停留在做過程的層面,始終未能達到企業(yè)所要的結(jié)果,或者所做的結(jié)果不盡人意。對待工作更是松松垮垮、能拖則拖,老板在后面推一下動一下,更多只顧自己的一畝三分地。缺少積極、主動、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)睦习逅季S。 從而就弱化了整個企業(yè)的執(zhí)行力。
第一講、執(zhí)行力的認(rèn)知
1、什么是執(zhí)行力?
(1)
凡事以結(jié)果為導(dǎo)向
(2)
給公司結(jié)果就是有執(zhí)行力
(3)
有執(zhí)行力,就是必須保證完成任務(wù)
(4)
員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾產(chǎn)生于對結(jié)果的定義與認(rèn)知不同
2、什么是有結(jié)果?
(1)
商業(yè)的本質(zhì)就是結(jié)果交換
(2)
功勞是結(jié)果、苦勞是過程
(3)
衡量一個人是否有能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是看他做事情是否有結(jié)果
(4)
有結(jié)果不是做了,而是做到位了
(5)
成功的定義,就是對結(jié)果負(fù)責(zé)
“所謂優(yōu)秀,就是你交給他一件事情,他做成了;你再交給他一件事情,他又做成了”
——史玉柱
(6)
結(jié)果的三大假象
? 態(tài)度≠結(jié)果
? 承諾≠結(jié)果
? 任務(wù)≠結(jié)果
3、打造干的文化
(1)
用行動創(chuàng)造結(jié)果
(2)
拖延是公司發(fā)展的大忌
(3)
一個好的行動勝過萬個好的想法
(4)
創(chuàng)造“現(xiàn)在、立刻、馬上干”的文化
(5)
經(jīng)驗是干出來的,而非想出來的
第二講、狼性執(zhí)行力的四大心態(tài)
1、沒有任何借口
(1)
習(xí)慣找借口就是想推卸責(zé)任
(2)
執(zhí)行力差就是心態(tài)有問題,態(tài)度決定一切
(3)
遇到問題就說是別人的問題,就是等于在原地踏步
(4)
遇到問題要說是自己的問題
(5)
沒有辦法轉(zhuǎn)換到還有什么好的辦法
(6)
辦法是想出來的
——技法有限、心法無限
2、積極的心態(tài)
(1)
喚醒把事做成功的欲望,以結(jié)果為導(dǎo)向
(2)
用狼性文化作為企業(yè)的執(zhí)行文化
(3)
善于培養(yǎng)自己的核心競爭力
(4)
提高能力的方法就是不斷練習(xí)——單點極致
(5)
學(xué)會共贏,敢于付出、善于合作
(6)
學(xué)會感恩、學(xué)會愛
(7)
停止所有一切的抱怨、相互推諉
(8)
抱怨的根源起源于一個人的“關(guān)注點”轉(zhuǎn)變
3、敢于承擔(dān)責(zé)任
(1)
責(zé)任是萬力之源
(2)
責(zé)任勝于能力,100%負(fù)責(zé)任
(3)
敢于擔(dān)當(dāng),這是我的問題
(4)
企業(yè)需要的是有責(zé)任心的人并非善于推卸責(zé)任的人
(5)
企業(yè)請你來是解決問題而不是制造問題
(6)
企業(yè)有問題就是因為沒有人承擔(dān)責(zé)任
(7)
企業(yè)的問題是每一個人的問題
(8)
解決問題、而不是上交問題
4、不要輕言放棄
(1)
信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言棄
(2)
不逃避,堅持到底;
(3)
學(xué)會擁抱未來
第三講、成功執(zhí)行的前提
1、絕對服從
(1)
結(jié)果提前,自我退后
(2)
絕對服從就是100%執(zhí)行上級的意圖
(3)
服從的能力大于其它一切的能力
(4)
公司發(fā)展最大的阻礙就是高層思想執(zhí)行不下去
(5)
執(zhí)行是一切的基礎(chǔ)、有執(zhí)行才有其它一切
(6)
不理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖不足以成為不去執(zhí)行的理由
(7)
領(lǐng)導(dǎo)永遠是對的
第四講、執(zhí)行的核心關(guān)鍵
1、用心第一
(1)
認(rèn)真能把事情做對、用心能把事情做好。
(2)
將心注入才會產(chǎn)生結(jié)果
(3)
讓員工執(zhí)行力強的唯一核心就是讓員工把心放在公司
(4)
學(xué)會與企業(yè)一條心
(5)
努力讓自己成為領(lǐng)導(dǎo)的心腹知己
2、用腦第二
(1)
先用行之有效、后再去創(chuàng)造
第五講、成功執(zhí)行的命脈
1、帶動
(1)
身教大于嚴(yán)教
(2)
領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則
(3)
員工只會做你監(jiān)督檢查的,不會做你要求和期望的
第六講、成功執(zhí)行的策略
1、敢于實踐
(4)
員工在職場中的不進步多數(shù)是缺少行動
(5)
等待永遠不會有結(jié)果
(6)
敢干比會干更重要
(7)
經(jīng)驗來自實踐
2、速度第一
(1)
任何想法變成現(xiàn)實都需要行動、而且要快速的行動
(2)
過去是適者生存、如今是快才能生存
(3)
快才能改變一切
(4)
行動要快
(5)
做事要快
(6)
反應(yīng)要快
3、及時溝通
(1)
目標(biāo)清晰
(2)
表達準(zhǔn)確
(3)
主動反饋工作的進展
(4)
事前溝通是請示、事后溝通是解釋
(5)
溝通過程中 杜絕“我以為”
(6)
反饋問題時,帶上解決建議和解決方案