2017年11月26日，杭州中能物業(yè)有限公司特邀香港光華管理學(xué)院高級(jí)講師巨一銘老師，為公司全體員工開(kāi)展了為期一天的執(zhí)行力培訓(xùn)，培訓(xùn)中主要圍繞著上傳下達(dá)、執(zhí)行的心態(tài)、執(zhí)行的認(rèn)知等幾個(gè)角度來(lái)開(kāi)展。 員工不創(chuàng)造價(jià)值就是公司的負(fù)債。任何沒(méi)有達(dá)到最終所要結(jié)果的行為是毫無(wú)價(jià)值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水，企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤(rùn)。沒(méi)有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負(fù)債員工，資產(chǎn)性員工能夠?yàn)槠髽I(yè)提供所需要的結(jié)果。 任何企業(yè)的發(fā)展，只與你創(chuàng)造結(jié)果，換取你所需的價(jià)值有關(guān)。無(wú)論是市場(chǎng)不景氣，還是團(tuán)隊(duì)不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。無(wú)論是老板不懂管理，還是同事不配合都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。

而員工在企業(yè)中不做結(jié)果通常有三大根源：A、認(rèn)識(shí)問(wèn)題（對(duì)結(jié)果的定義及認(rèn)知有所偏差）；B、態(tài)度問(wèn)題（有情緒、有惰性、不認(rèn)同、無(wú)所謂、應(yīng)付了事、對(duì)待問(wèn)題或結(jié)果視而不見(jiàn)等心理）；C、能力問(wèn)題（有意愿想把事情做好，但又不知道如何獲得結(jié)果，往往就會(huì)力不從心、缺少方法）。

正是由于以上幾種根源，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)在執(zhí)行過(guò)程中往往都是只停留在做過(guò)程的層面，始終未能達(dá)到企業(yè)所要的結(jié)果，或者所做的結(jié)果不盡人意。對(duì)待工作更是松松垮垮、能拖則拖，老板在后面推一下動(dòng)一下，更多只顧自己的一畝三分地。缺少積極、主動(dòng)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)睦习逅季S。 從而就弱化了整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。

第一講、執(zhí)行力的認(rèn)知

1、什么是執(zhí)行力？

（1）          

凡事以結(jié)果為導(dǎo)向

（2）          

給公司結(jié)果就是有執(zhí)行力

（3）          

有執(zhí)行力，就是必須保證完成任務(wù)

（4）          

員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾產(chǎn)生于對(duì)結(jié)果的定義與認(rèn)知不同

2、什么是有結(jié)果？

（1）          

商業(yè)的本質(zhì)就是結(jié)果交換

（2）          

功勞是結(jié)果、苦勞是過(guò)程

（3）          

衡量一個(gè)人是否有能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是看他做事情是否有結(jié)果

（4）          

有結(jié)果不是做了，而是做到位了

（5）          

成功的定義，就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

“所謂優(yōu)秀，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了”

——史玉柱

（6）          

結(jié)果的三大假象

?  態(tài)度≠結(jié)果

?  承諾≠結(jié)果

?  任務(wù)≠結(jié)果

3、打造干的文化

（1）          

用行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果

（2）          

拖延是公司發(fā)展的大忌

（3）          

一個(gè)好的行動(dòng)勝過(guò)萬(wàn)個(gè)好的想法

（4）          

創(chuàng)造“現(xiàn)在、立刻、馬上干”的文化

（5）          

經(jīng)驗(yàn)是干出來(lái)的，而非想出來(lái)的

第二講、狼性執(zhí)行力的四大心態(tài)

1、沒(méi)有任何借口

（1）          

習(xí)慣找借口就是想推卸責(zé)任

（2）          

執(zhí)行力差就是心態(tài)有問(wèn)題，態(tài)度決定一切

（3）          

遇到問(wèn)題就說(shuō)是別人的問(wèn)題,就是等于在原地踏步

（4）          

遇到問(wèn)題要說(shuō)是自己的問(wèn)題

（5）          

沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)換到還有什么好的辦法

（6）          

辦法是想出來(lái)的

   ——技法有限、心法無(wú)限

2、積極的心態(tài)

（1）          

喚醒把事做成功的欲望，以結(jié)果為導(dǎo)向

（2）          

用狼性文化作為企業(yè)的執(zhí)行文化

（3）          

善于培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力

（4）          

提高能力的方法就是不斷練習(xí)——單點(diǎn)極致

（5）          

學(xué)會(huì)共贏，敢于付出、善于合作

（6）          

學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)愛(ài)

（7）          

停止所有一切的抱怨、相互推諉

（8）          

抱怨的根源起源于一個(gè)人的“關(guān)注點(diǎn)”轉(zhuǎn)變

3、敢于承擔(dān)責(zé)任

（1）          

責(zé)任是萬(wàn)力之源

（2）          

責(zé)任勝于能力，100%負(fù)責(zé)任

（3）          

敢于擔(dān)當(dāng)，這是我的問(wèn)題

（4）          

企業(yè)需要的是有責(zé)任心的人并非善于推卸責(zé)任的人

（5）          

企業(yè)請(qǐng)你來(lái)是解決問(wèn)題而不是制造問(wèn)題

（6）          

企業(yè)有問(wèn)題就是因?yàn)闆](méi)有人承擔(dān)責(zé)任

（7）          

企業(yè)的問(wèn)題是每一個(gè)人的問(wèn)題

（8）          

解決問(wèn)題、而不是上交問(wèn)題

4、不要輕言放棄

（1）          

信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言棄

（2）          

不逃避，堅(jiān)持到底；

（3）          

學(xué)會(huì)擁抱未來(lái)

第三講、成功執(zhí)行的前提

1、絕對(duì)服從

（1）          

結(jié)果提前，自我退后

（2）          

絕對(duì)服從就是100%執(zhí)行上級(jí)的意圖

（3）          

服從的能力大于其它一切的能力

（4）          

公司發(fā)展最大的阻礙就是高層思想執(zhí)行不下去

（5）          

執(zhí)行是一切的基礎(chǔ)、有執(zhí)行才有其它一切

（6）          

不理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖不足以成為不去執(zhí)行的理由

（7）          

領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的

第四講、執(zhí)行的核心關(guān)鍵

1、用心第一

（1）          

認(rèn)真能把事情做對(duì)、用心能把事情做好。

（2）          

將心注入才會(huì)產(chǎn)生結(jié)果

（3）          

讓員工執(zhí)行力強(qiáng)的唯一核心就是讓員工把心放在公司

（4）          

學(xué)會(huì)與企業(yè)一條心

（5）          

努力讓自己成為領(lǐng)導(dǎo)的心腹知己

2、用腦第二

（1）          

先用行之有效、后再去創(chuàng)造

第五講、成功執(zhí)行的命脈

1、帶動(dòng)

（1）          

身教大于嚴(yán)教

（2）          

領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則

（3）          

員工只會(huì)做你監(jiān)督檢查的，不會(huì)做你要求和期望的

第六講、成功執(zhí)行的策略

1、敢于實(shí)踐

（4）          

員工在職場(chǎng)中的不進(jìn)步多數(shù)是缺少行動(dòng)

（5）          

等待永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果

（6）          

敢干比會(huì)干更重要

（7）          

經(jīng)驗(yàn)來(lái)自實(shí)踐

2、速度第一

（1）          

任何想法變成現(xiàn)實(shí)都需要行動(dòng)、而且要快速的行動(dòng)

（2）          

過(guò)去是適者生存、如今是快才能生存

（3）          

快才能改變一切

（4）          

行動(dòng)要快

（5）          

做事要快

（6）          

反應(yīng)要快

3、及時(shí)溝通

（1）          

目標(biāo)清晰

（2）          

表達(dá)準(zhǔn)確

（3）          

主動(dòng)反饋工作的進(jìn)展

（4）          

事前溝通是請(qǐng)示、事后溝通是解釋

（5）          

溝通過(guò)程中 杜絕“我以為”

（6）          

反饋問(wèn)題時(shí)，帶上解決建議和解決方案