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供電企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派講師
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歐俊成:電費(fèi)管理與催費(fèi)技巧(1天)
2016-11-16 4273
對(duì)象
供電企業(yè)電費(fèi)管理人員
目的
模塊一、電費(fèi)管理的現(xiàn)狀 ? 電費(fèi)管理的難處 ? 基層電費(fèi)管理與催收 ? 電費(fèi)管理的現(xiàn)狀10字 模塊二、電費(fèi)回收難的癥結(jié) ? 不痛不癢的欠費(fèi)罰款 ? 自找麻煩的欠費(fèi)停電 ? 睜眼閉眼的催收人員 ? 充滿風(fēng)險(xiǎn)的管理模式 ? 形形色色的欠費(fèi)人員 模塊三、電費(fèi)管理的新模式利與弊 ? 預(yù)存降低風(fēng)險(xiǎn) ? 欠費(fèi)影響征信 ? 保證金促保障 模塊四、基層電費(fèi)催收的技巧 ? 電費(fèi)催收的正常程序 ? 電費(fèi)催收的非正常程序 ? 基層催費(fèi)的10大手段 ? 程序性欠費(fèi)的催收技巧
內(nèi)容

模塊一、電費(fèi)管理的現(xiàn)狀

l ?電費(fèi)管理的難處

l ?基層電費(fèi)管理與催收

l ?電費(fèi)管理的現(xiàn)狀10字

模塊二、電費(fèi)回收難的癥結(jié)

l ?不痛不癢的欠費(fèi)罰款

l ?自找麻煩的欠費(fèi)停電

l ?睜眼閉眼的催收人員

l ?充滿風(fēng)險(xiǎn)的管理模式

l ?形形色色的欠費(fèi)人員

模塊三、電費(fèi)管理的新模式利與弊

l ?預(yù)存降低風(fēng)險(xiǎn)

l ?欠費(fèi)影響征信

l ?保證金促保障

模塊四、基層電費(fèi)催收的技巧

l ?電費(fèi)催收的正常程序

l ?電費(fèi)催收的非正常程序

l ?基層催費(fèi)的10大手段

l ?程序性欠費(fèi)的催收技巧


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