培訓(xùn)與學習的差異,是學習告訴我們什么是正確的,而培訓(xùn)是讓我們?nèi)绾伟咽虑樽鰧Α?br/> 很多企業(yè)的人把培訓(xùn)的效果評估當作人資開發(fā)與量化的一個重要環(huán)節(jié),而忽略了培訓(xùn)后在崗位實操中如何有效應(yīng)用。所以,很多的企業(yè)在培訓(xùn)后,看到崗位技能和團隊管理中林林種種,往往出現(xiàn)了預(yù)期值大幅落差……最終淪為棄之可惜的雞肋。如何避免這樣情況呢?!
衡量培訓(xùn)在企業(yè)的現(xiàn)實價值應(yīng)該從職員的崗位綜合技能方面(職員技能水平提高了,變得“好用”)、團隊的人文環(huán)境方面(團隊向心力加強了,變得“可靠”)和個人職業(yè)訴求方面(職員提高了工作積極性,變得“奮進”)來評估培訓(xùn)給企業(yè)帶來的價值。所以,人資和經(jīng)營者更具有價值的做法是“如何才能幫助參訓(xùn)職員提高他們成長的效果”,而不是“如何評估培訓(xùn)的效果”。我個人制定了“三不原則”。一、沒有結(jié)合崗位輔導(dǎo)的培訓(xùn)不做;二、沒有輔助體系的培訓(xùn)不做;沒有結(jié)合企業(yè)人文環(huán)境的培訓(xùn)不做。