在上篇中列舉了生產型企業(yè)的部分現象,在市場競爭日益激烈的今天,外來資本一旦涉足這些行業(yè),隨著資本的裹夾而帶來的先進的管理體系和人才優(yōu)勢,勢必會導致這些地區(qū)的產業(yè)重新洗牌。這些危機在部分素質高一些的老板已經感受到了壓力。他們也在絞盡腦汁的思考企業(yè)的未來,企業(yè)要想擺脫血汗工廠的命運,就必須走品牌化運作的道路。那么到底如何進行品牌運營呢?
一、 企業(yè)文化決定企業(yè)品牌發(fā)展
中小企業(yè)的文化,說到底是老板的個人文化,最重要的是要有思想的高度和成功的膽識;老板的思想高度決定了企業(yè)發(fā)展的速度。如果不進行思想的改變是難以華麗轉身的。老板首先要改變的是用人的觀念和家鄉(xiāng)的觀念。
1、人才觀念;
對于生產型的企業(yè)要大規(guī)模的引進人才也是不切實的。即使老板能給的起高薪但是企業(yè)所處的生產、生活環(huán)境也是留不住人的,更何況還有如何管理高端人才以及企業(yè)文化融合等等一系列問題。部分有魄力的老板為了解決人才的問題,將營銷From
EMKT.com.cn和研發(fā)部門搬到了人才集中的大城市,但是大多數的企業(yè)短時間內還不具備這個條件。如何解決人才問題,我認為采取招聘關鍵職位,培訓家鄉(xiāng)子弟兵相結合的辦法。
2、端正家鄉(xiāng)親情觀念
生產型的企業(yè)不少家族化嚴重,對于家族企業(yè)我們要有公正的認識,生產型的企業(yè)在早期創(chuàng)業(yè)是離不開家族成員的幫助的,但是企業(yè)發(fā)展到一定程度,家族人員的素質如果跟不上就不能把持關鍵崗位。對于綜合素質不錯繼續(xù)留用的家族員工也要進行培訓,提高其專業(yè)水品。做到因崗配人而不能因人設崗。
3、廣闊的視野
隨著中國經濟的高速增長,產業(yè)的變遷也在加速,生產型的企業(yè)面臨的危機也在增大,坐井觀天、夜郎自大的企業(yè)是沒有出路的,生產型的老板應該經常從自己的一畝三分地中走出去,多去了解本行業(yè)的發(fā)展,常常要站在行業(yè)的高度去看待企業(yè)的問題。
二、 搞清楚品牌投入與回報的關系
許多老板搞不清品牌是怎么一回事,代表的有這幾種類型:形象代言型:盲目的認為做品牌就是要請形象代言人要打廣告。自卑型:因為企業(yè)小就不敢做品牌,錯誤的認為要等企業(yè)長大后再說,錯失了品牌建設的良機,急功近利型:還有的老板將企業(yè)多年的積蓄孤注一擲砸向了媒體可并沒有達到預先的效果時,就感覺上當了。于是就有了“不做品牌等死、做品牌找死”的江湖傳聞。
生產型的企業(yè)大多沒有品牌基礎,在如今市場激烈競爭的環(huán)境下,即使進行品牌投入也要經歷一個播種、生長、開花、結果的過程,因此一般不宜進行大規(guī)模、巨額的媒體投放。而要夯實基礎并量力而行,從專業(yè)化人才、終端建設、軟性炒作等方面有步驟的展開。對于生產型的企業(yè)做品牌要堅決杜絕“怕花錢”和急功近利這兩種傾向。
三、 建立營銷體系
進行品牌化運作就必需有專業(yè)的營銷人才,建立相關的營銷職能部門,如果是代理制的企業(yè)首先要找一名操盤手、要建立客服、品牌終端、產品管理、業(yè)務或區(qū)域管理等崗位,人員數量控制在15人以內。如果是自營和加盟的企業(yè)還要增加招商和門店管控的崗位。人員控制在25人以內。機構精干高效、遵從小機構大市場的原則,待品牌影響力增加、團隊效率發(fā)揮后再根據市場需要逐步擴大。
四、 建立品牌推廣鏈
對于代理制的企業(yè)一定要將各地的經銷商調動起來,從廠家到消費者中間還隔了幾個層級,當地經銷商的作用就是不可小覷,堅決杜絕和坐商合作,經銷商必需要能把控終端網絡,在銷售產品的時候同時進行品牌落地的工作,執(zhí)行廠家的促銷活動,承擔廠家和消費者橋梁之間的作用。廠家對經銷商要“輸出產品、輸出品牌、輸出管理”。只有確實和經銷商建立起共同的價值鏈和利益鏈,形成“統一戰(zhàn)線”才能調動一切積極因素為我所用?! ?
五、先做基礎再求爆發(fā)
1、品牌從產品做起
產品除了品質過硬之外還要注意產品的“三化四美”:正規(guī)化、人性化、系列化;設計美、包裝美、展示美、流行美,生產出來的產品只有向大品牌看齊,向行業(yè)標桿看齊才能讓消費者認為你是品牌。特別說明的是,有些知名品牌的包裝為了追求環(huán)保、節(jié)約成本做的比較簡單,但是不知名的品牌這一點上千萬不能模仿,而要將包裝做的精美,因為品牌的成長階段不同做法也自然不同。
2、品牌從終端做起
可口可樂終端的“看的見、買的到、樂的買”,是我們生產型企業(yè)終端應該學習的手法,要有獨立的終端展示區(qū)域、要能看到本企業(yè)的品牌元素,要重視導購的推薦。終端熱了消費者就會關注。對于思想守舊不思進取、沒有區(qū)域市場網絡和管理能力的經銷商要堅決予以更換,“選擇大于努力”如要改造這些經銷商費時耗力,企業(yè)也會做不大。優(yōu)秀的經銷商必需有專業(yè)的市場營銷隊伍、有市場開拓、管理終端網絡的經驗是合格的品牌運營商。其敏銳的市場需求的捕捉能力、新產品動銷能力會倒逼企業(yè)成長。
3、重視傳播
我們雖然不贊成生產型企業(yè)在轉型品牌運作的時候,進行大規(guī)模的媒體投放,但是一定要重視傳播。有哪些花錢少作用大的方法呢?
A、家庭電視購物的應用:要想方設法和各地的家庭電視公司聯系,在電視購物頻道進行產品銷售,如果貨值較低可以采取打包和套餐的形式,也可以將自己的產品當成禮品贊助各地電視欄目,以求得露臉的機會。
B、善用互聯網:不少公司不太注重網站內容的跟新,網站是展示公司優(yōu)勢的最佳舞臺,開設公司微博、網絡商城,有條件的可以雇傭網絡推手。網絡上的功夫做足了,不比投硬性的廣告差。
C、軟文:當年腦白金起家時,費用拮據的史玉柱十分重視軟文的操作,親自操刀在報紙的科技版上用科普的筆法對自己的產品進行熱抄,起到了事半功倍的作用,軟文常用的手法還有:在行業(yè)雜志或網站上分析行業(yè)大勢然后將自己品牌加塞;融入品牌或產品的情感故事;將產品或品牌和行業(yè)大品牌進行捆綁—形成某某十大消費者關注品牌等等。
除此之外還可以利用社會熱點進行事件營銷。
六、區(qū)域突破帶動品牌成長
面對偌大的全國市場,生產型的企業(yè)營銷體系弱,品牌基礎差,不適宜全國市場平均用力,而要集中資源精耕樣板市場,在樣板市場進行安營扎寨。孫子兵法云:“十則圍之,五則攻之,倍則戰(zhàn)之,敵則能分之,少則能守之,不若則能避之”。在營銷中也可以使用此法,進行區(qū)域突破,用局部市場的成功吸引更多的渠道和終端資源,用滾雪球的方法將銷量做大,為打造強勢品牌奠定基礎。
以上敘述了一些具體的方法,企業(yè)不同、行業(yè)不同也會存在許多差異,在具體的品牌實踐中我們要細心體會,靈活運用。所謂:“運用之妙,存乎一心”。
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