1. 培訓(xùn)后的作業(yè)布置與點(diǎn)評 1) 作業(yè)種類 A. 個(gè)人作業(yè) B. 小組作業(yè) 2) 作業(yè)形式 A. 復(fù)習(xí)型 B. 擴(kuò)展型 C. 實(shí)操型 3) 作業(yè)的完成時(shí)長及頻度 4) 作業(yè)評估及點(diǎn)評 A.
1. 排斥學(xué)習(xí)的原因 1) 不知為何是我：強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對象，不要應(yīng)付了事 2) 占用休息時(shí)間：分段每天一小時(shí)或周五＋周六 3) 不是員工想要：課前做好調(diào)研，找出需求掛鉤 4) 氛圍沉悶
1. 成功開場 1) 成功開場三大步驟 A. 引起 B. 建立 C. 聚焦 2) 開場成功六問表 A. 是否能打斷學(xué)員的走神 B. 是否促進(jìn)了學(xué)員間的交往 C. 是否和課程內(nèi)容相關(guān) D. 是否激發(fā)了
1. 優(yōu)秀培訓(xùn)師的勝任模型 1) 一個(gè)中心 2) 兩項(xiàng)交流 3) 三部曲 4) 四步驟 5) 五肢體 2. 培訓(xùn)師授課前的心理調(diào)適 1) 造成緊張五個(gè)主要因素 A. 自我壓力 B. 內(nèi)容生
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