一、課程設(shè)置

目的：學(xué)會如何診斷下屬。將下屬區(qū)分四種不同的發(fā)展層次，以便領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分類管理。

目標(biāo)：掌握彈性的領(lǐng)導(dǎo)方法，提升共贏領(lǐng)導(dǎo)力，根據(jù)下屬的四種發(fā)展層次，采取四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。

過程：講授、互動、體驗、研討  2天（12小時）

要領(lǐng)：自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測試與診斷。讓每位參與訓(xùn)者預(yù)知自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點，并提供改善建議。

收獲：以共贏為核心運用激勵的手段提升下屬的工作意愿； 通過有步驟地授權(quán)提升領(lǐng)導(dǎo)和下屬的績效。

二、課程大綱

1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的共贏

2.情境領(lǐng)導(dǎo)模型

3.下屬發(fā)展?jié)摿ε嘤?

4.領(lǐng)導(dǎo)行為與管理風(fēng)格

5.激勵與授權(quán)管理

三、授課方式

講授、互動、體驗、研討、團(tuán)隊學(xué)習(xí)。

四、授課對象

醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)院中高層管理人員、潛力骨干

五、授課時間

授課版：12課時（2天）；

六、課程摘要

1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的共贏

（1）領(lǐng)導(dǎo)力與努力程度自我評估；

（2）領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程；

（3）員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)；

（4）領(lǐng)導(dǎo)者的三種類型；

（5）領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗與創(chuàng)新；

（6）領(lǐng)導(dǎo)+管理=規(guī)劃+執(zhí)行；

（7）領(lǐng)導(dǎo)者管理能力成長的階梯。

2. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型

（1）領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力結(jié)構(gòu)；

（2）領(lǐng)導(dǎo)者核心技能與權(quán)重；

（3）中層領(lǐng)導(dǎo)者必備12項技能；

（4）領(lǐng)導(dǎo)者境遇四重天；

（5）四種領(lǐng)導(dǎo)者的不同命運；

（6）團(tuán)隊管理突破性思維；

（7）領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的6P特質(zhì)；

（8）權(quán)力的運用技術(shù)；

（9）管理績效從何而來。

3. 下屬發(fā)展?jié)摿ε嘤?

（1）領(lǐng)導(dǎo)者實施管理的影子？

（2）人才識別的兩個尺度；

（3）員工在團(tuán)隊中發(fā)展的四個階段；

（4）員工離職的原因；

（5）員工流失會造成的影響；

（6）挽回員工離職的方法；

（7）人員是資產(chǎn)還是負(fù)債？

（8）對待附加值不同的人的建議。

4. 領(lǐng)導(dǎo)行為與管理風(fēng)格

（1）領(lǐng)導(dǎo)行為類型解析—指揮性；

（2）領(lǐng)導(dǎo)行為類型解析—支持性

（3）領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格；

（4）領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格—命令式；

（5）領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格—教練式；

（6）領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格—支持式；

（7）領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格—授權(quán)式；

（8）情境領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格運用；

（9）四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共同特點；

（10）情境領(lǐng)導(dǎo)管理模型的彈性應(yīng)用；

（11）培養(yǎng)下屬的正確觀念。

5. 激勵與授權(quán)管理

（1）認(rèn)識激勵；

（2）南風(fēng)法則；

（3）關(guān)注工作動力；

（4）激勵問題上的主要錯誤；

（5）工作中最重要的因素—工作動機；

（6）赫茨伯格的雙因素理論；

（7）福利激勵方法的特點；

（8）激勵的最佳策略；

（9）常用的激勵活動；

（10）激勵的四原則。

（11）授權(quán)是什么？

（12）為什么有人反對授權(quán)？

（13）授權(quán)的心理誤區(qū)；

（14）授權(quán)的益處；

（15）各級主管的授權(quán)范圍；

（16）授權(quán)的原則；

（17）授權(quán)準(zhǔn)備工作；

（18）不能授權(quán)的工作；

（19）授權(quán)的步驟；

（20）授權(quán)：不該做什么？

（21）防止逆向授權(quán)

（22）授權(quán)的放風(fēng)箏原理。

說明以上內(nèi)容，會根據(jù)學(xué)員情況及理解程度、培訓(xùn)舉辦單位的需求進(jìn)行調(diào)整，本綱要僅為課程輪廓，供參考使用。