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金石:高端客戶服務(wù)秘籍
2017-11-26 3295
對(duì)象
中高層管理者、大客戶經(jīng)理
目的
從企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)等核心層面解決服務(wù)提升難點(diǎn)!
內(nèi)容
通過(guò)大量的案例分析、對(duì)標(biāo)各行業(yè)一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳盡地學(xué)習(xí)世界一流的服務(wù)理念與制度建設(shè):麗思卡爾頓高端酒店wow的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、日本企業(yè)的精細(xì)化服務(wù)理念、房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)高端豪宅專家——綠城的客戶服務(wù),從企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)等核心層面解決服務(wù)提升難點(diǎn)!
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