課程背景 作為一個(gè)新晉班組長(zhǎng)，是否有感到迷惑的地方？ 作為一個(gè)新晉班組長(zhǎng)，最需要具備什么樣的素質(zhì)和能力？ 作為一個(gè)新晉班組長(zhǎng)，如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力？ 作為一個(gè)新晉班組長(zhǎng)，如何提升自己的職業(yè)角
班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的、實(shí)效的企業(yè)夯基工程。班組建設(shè)不可能一蹴而就，需要一個(gè)長(zhǎng)期反復(fù)深入的過(guò)程；班組建設(shè)不是領(lǐng)導(dǎo)或班組長(zhǎng)某個(gè)人或某個(gè)部分的事兒，它需要企業(yè)全員的參與，班組建設(shè)不是花拳繡腿
〖課程大綱〗 第一講 認(rèn)識(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與管理要素（1H） 1、 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)不良現(xiàn)象 2、 現(xiàn)場(chǎng)的六大要素和六大目標(biāo) 3、 現(xiàn)場(chǎng)管理的九個(gè)化 4、 現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)注的八個(gè)率 5、 現(xiàn)場(chǎng)管理的八個(gè)必須 【案例
【教學(xué)方法】 小組討論法，案例分析、角色扮演法，情景模擬法，問(wèn)與答，小組競(jìng)賽法等 課程大綱 第一部分 問(wèn)題解決與沖突管理的基本功---溝通 1、 情境體驗(yàn)：撕紙 2、 溝通與有效溝通的定義 3、 溝
授課方法： 40%講授+20%案例+20%討論+20%演練 課程內(nèi)容： 第一章：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知和角色意識(shí) 現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題困惑 案例分析：忙碌的小馬 班組長(zhǎng)片面的角色定位 什么是管理 管理的五大職能
講座內(nèi)容： 一、新時(shí)期基層管理者角色定義與心智價(jià)值觀 1、新時(shí)期班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 l 企業(yè)千條線，班組一針穿 l 企業(yè)文化的傳播者 l 方針目標(biāo)的落實(shí)者 l 員工技能的培訓(xùn)者 l 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的守護(hù)者
第一章：現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和角色意識(shí) l 忙碌的小馬：現(xiàn)場(chǎng)管理者的問(wèn)題 l 什么是管理 l 管理的五大職能 l 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色 l 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色意識(shí) l 成功和失敗現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色意識(shí) ==
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