講師姓名：張思思
授課范圍：服務(wù)禮儀、社交商務(wù)、魅力打造、氣質(zhì)修養(yǎng)。
授課風(fēng)格：案例豐富、實(shí)戰(zhàn)演練、風(fēng)趣幽默、寓教于樂。
教育背景：
北京語言大學(xué) 英語專業(yè)
中國民航大學(xué) 空中乘務(wù)專業(yè)

 
從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
曾受聘于中國國際航空公司11年，飛行時(shí)間超13000小時(shí)，飛抵全球30多國家（地區(qū)），120多城市，飛行航線多達(dá)320條，擁有17種國內(nèi)大中型客機(jī)飛行及教學(xué)資質(zhì)。在國航期間擔(dān)任乘務(wù)長乘務(wù)教員、乘務(wù)員導(dǎo)師、導(dǎo)師組組長。系統(tǒng)地接受了一流航空公司禮節(jié)禮儀、專業(yè)形象的各項(xiàng)培訓(xùn)。自身形象氣質(zhì)佳，培訓(xùn)動(dòng)作、語言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在儀容儀表、微笑服務(wù)、東西方禮儀文化等方面有獨(dú)特的見解和培訓(xùn)方法，特別擅長于優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀，商務(wù)禮儀，社交禮儀，形象塑造等各項(xiàng)培訓(xùn)?，F(xiàn)被國內(nèi)多家銀行，酒店，國企，外企以及高端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘為特邀培訓(xùn)專家。任中國航協(xié)教員。
 
2016年地球小姐江蘇賽區(qū)總決賽特邀評(píng)委及頒獎(jiǎng)嘉賓。
2016年地球小姐中國賽區(qū)總決賽特邀嘉賓。

2016年被特邀為河北師范大學(xué)、廣西師范大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)、內(nèi)蒙古名族大學(xué)、青海師范大學(xué)、云南師范大學(xué)、貴州民族大學(xué)、杭州師范大學(xué)、北京城市學(xué)院、杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院等11所國內(nèi)知名院校空中乘務(wù)專業(yè)（本科）高招面試考官。

2015年參與編寫江蘇航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院空中乘務(wù)專業(yè)《人才培養(yǎng)方案》，參與核定該專業(yè)的教材與課程規(guī)劃，被特邀為該院空中乘務(wù)專業(yè)專業(yè)審核的主述人。
 
專業(yè)資質(zhì)：
美國ACI注冊(cè)國際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國家人力資源和社會(huì)保障部高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
環(huán)球禮儀商學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師
中國國際人才庫管理中心知名導(dǎo)師
中國航協(xié)乘務(wù)員教員
國家人力資源和社會(huì)保障部高級(jí)乘務(wù)技能
中國國際航空公司乘務(wù)教員（原）
中國國際航空公司乘務(wù)員導(dǎo)師（原）
全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)專家
 
授課風(fēng)格：
優(yōu)雅大方、極具親和力，擅長結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例。
能夠結(jié)合多種現(xiàn)代化教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛，寓教于樂。
實(shí)用性極強(qiáng)，深受企業(yè)和學(xué)員的青昧。