第一單元、卓越團隊激勵之形:塑造高效團隊
一、高效團隊的理解--形成過程
1、第一階段:組成(由個人到組員,組建期)
2、第二階段:暴風雨(形成磨合期或探索期)
3、第三階段:雨過天晴(整合,穩(wěn)定期)
4、第四階段:執(zhí)行任務(發(fā)展期)
二、高效團隊激勵需管理先行
1、團隊管理者領袖魅力的六種表現(xiàn)形式
2、團隊管理者的四個職能
3、讓團隊成員愿意追隨你的管理藝術
4、團隊協(xié)作的基石—信任管理
5、團隊沖突解決方案及策略
案例解析:七巧板、紅黑大戰(zhàn)
三、有效激勵團隊成員的基本原理及其運用
1、馬斯洛的需要層次理論
2、需求層次理論的推論
3、弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健理論
4、弗魯姆--期望理論
5、亞當斯的公平理論
6、激勵理論在工作中的應用
案例分析:聯(lián)想(中國)公司的團隊激勵考核培訓案例
四、團隊成員(物質)激勵辦法
五、團隊成員精神激勵辦法
1、名譽激勵
案例分析:招商銀行的榮譽墻
案例分析:西能科技的榮譽獎項
2、資格激勵
案例分析:特殊的激勵給特別的員工
3、培訓激勵
案例分析:海航的激勵之道
4、授權激勵
案例分析:職務提升與參與管理
5、晉升管理激勵
案例分析:建立多元化的晉升通道
6、競爭激勵
案例分析:INTEL的清潔組管理
7、娛樂激勵
案例分析:評優(yōu)慶祝與娛樂凝聚力
8、親情激勵
案例分析:讓親人來分享榮譽
9、保健激勵
案例分析:體驗式的體膚激勵
第二單元、卓越團隊激勵之核:提升領導關系
一、團隊激勵心理:外在力量 與 內(nèi)在權能
1、認識你的領導風格:從回應到反應,從墻到界線
2、外在權能 與 內(nèi)在力量
3、物化 與 個人化
4、建立界線(活動):通過活動來了解自己與他人的關系
案例分析:世界500強企業(yè)管理者的困境與心理成因,個案討論
二、團隊關系周期:了解關系內(nèi)在的奧妙
1、浪漫期:一切關系的開始
2、權力爭奪期:誰是真正的領導?
3、整合期:關閉與開放
4、承諾期:團隊共同的愿景
5、共同創(chuàng)造期:實現(xiàn)與創(chuàng)造
群策群力:您和團隊成員的關系處在什么階段?領導中要考慮什么因素?
三、團隊激勵中常見問題與應對工具
1、一對一的溝通與支持
行動學習:團隊管理者最好的心理支持心法是什么?
2、團體的溝通與帶領
案例分析:山東聯(lián)通中層如何帶領與激烈團隊?
第三單元、團隊激勵之魂:領導者個人魅力
一、團隊領導者身心健康基礎:全我模型
1、真實我/理想我/現(xiàn)實我:整合身心,內(nèi)外一致
2、自恨的結果:身體/心理/關系
3、成長的新路
二、陰陽能量:團隊領導者有什么內(nèi)在的心理資源可用?
現(xiàn)場繪畫:我的身體癥狀是如何反映了我的心理困境?
案例分析:新疆電信市場部副總的全我模型?
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