為推動陽江市酒店業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)陽江市文化旅游局的統(tǒng)一部署,由市文旅局舉辦的“2019年陽江酒店管理人員培訓(xùn)班”在陽江市國貿(mào)大廈隆重舉行。
課程伊始,陽江市旅游局副局長張文彤女士發(fā)表了重要講話:陽江,這一座宜居的濱海城市,其智慧旅游的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。酒店是一座城市的形象名片,酒店服務(wù)人員更是這座城市的接待窗口。陽江旅游國際化、品質(zhì)化、智慧化、創(chuàng)新化的發(fā)展,與酒店服務(wù)業(yè)息息相關(guān)。我們在座的酒店人一起努力,為陽江旅游住宿業(yè)付一份努力、盡一份奉獻(xiàn)!
此期培訓(xùn)課程由薩維爾金牌講師張穗生老師主講,為大家?guī)怼毒频旰暧^管理》的精彩演繹。
▲湖南理工學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師
▲英國薩維爾酒店集團(tuán)副總經(jīng)理
▲全國文化主題飯店國家級評審員
▲美國ACI注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
▲超過30年高星級國際及國內(nèi)酒店工作經(jīng)歷
▲主導(dǎo)及參與十余家高星級酒店的籌建與經(jīng)營
▲理諾士、海納川等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)顧問及院??妥淌?
張穗生老師主要從“市場營銷、成本控制、對客服務(wù)、內(nèi)部管理、硬件完善、形象宣傳、人力資源管理、培訓(xùn)建立、有效監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)防范”十大方面,對酒店的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營作了宏觀上的分享。全市近有140名酒店高管人員參加。課堂全程干貨,讓學(xué)員們收獲很多,紛紛表示時間太快、所獲頗豐。
今天薩維爾商學(xué)院走進(jìn)陽江,陽江酒店管理人員走進(jìn)薩維爾商學(xué)院的課堂,我們步于止,但絕不止步于此,我們將突破更多可能,在陽江市旅游協(xié)會的帶領(lǐng)下,一起為陽江旅游住宿業(yè)盡己所能!