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酒店業(yè)資深戰(zhàn)略運營導師
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張穗生:【薩維爾&陽江市旅游協(xié)會】2021年陽江市酒店行業(yè)管理人員培訓班
2022-01-20 1956

陽江,這一座宜居的濱海城市,其智慧旅游的發(fā)展任重而道遠。酒店是一座城市的形象名片,酒店服務(wù)人員更是這座城市的接待窗口。陽江旅游國際化、品質(zhì)化、智慧化、創(chuàng)新化的發(fā)展,與酒店服務(wù)業(yè)息息相關(guān)。

今年因疫情影響,全國酒店行業(yè)受到很大的影響和打擊,全酒店行業(yè)步履艱難,為了使我市酒店行業(yè)能夠在困境中生存下去,為了提高我市酒店的競爭力,加強酒店行業(yè)管理人員的素質(zhì)和管理水平,提高酒店行業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì),加強酒店的管理,做好防疫工作,開拓酒店行業(yè)的客源,復蘇酒店行業(yè)、振興酒店行業(yè),同時增加酒店行業(yè)的凝聚力。

為推動陽江市酒店業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,薩維爾&陽江市旅游協(xié)會攜手舉辦“2021年陽江市酒店行業(yè)管理人員培訓班”在陽江市安達曼酒店隆重舉行。

此期培訓課程由薩維爾國際商學院講師張穗生老師主講,為大家?guī)怼逗笠咔闀r代的酒店運營和發(fā)展之十八策》的精彩演繹。

薩維爾國際商學院張穗生老師分別從:

1、酒店安全管理;

2、在疫情之下的酒店營銷;

3、疫情下酒店如何經(jīng)營運轉(zhuǎn);

4、提高酒店服務(wù)質(zhì)量;

5、酒店如何做好新冠疫情常態(tài)化下的防控措施;

酒店業(yè)資深戰(zhàn)略運營導師湖南理工大學碩士研究生導師

薩維爾文商旅集團常務(wù)副總裁

全國文化主題飯店(國家級)評審員美國ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師超過30年高星級國際及國內(nèi)酒店工作經(jīng)歷主導及參與十余家高星級酒店的籌建與經(jīng)營理諾士、海納川等多家培訓機構(gòu)顧問及院??妥淌?

現(xiàn)場反響熱烈,他們都來自于酒店各界投資者以及酒店業(yè)界骨干,講座現(xiàn)場氣氛活躍。張穗生老師的演講讓在座伙伴們對酒店行業(yè)的認知有了新的沖擊,對未來酒店業(yè)的宏觀管理有了新的見解,碰撞出了新火花,并在新時代高星級酒店宏觀管理上產(chǎn)生共鳴。

張穗生老師主要從“市場營銷、成本控制、對客服務(wù)、內(nèi)部管理、硬件完善、形象宣傳、人力資源管理、培訓建立、有效監(jiān)控、風險防范”十大方面,對酒店的實戰(zhàn)經(jīng)營作了宏觀上的分享。超120名酒店高管人員參加。課堂全程干貨,讓學員們收獲很多,紛紛表示時間太快、所獲頗豐。

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