【課程背景】
房務部是酒店的一個核心部門,房務部工作的業(yè)績對整個酒店的業(yè)績有著舉足輕重的作用,同時房務部也為酒店內(nèi)最繁忙、工作最繁重、最重要的部門之一,其下分屬兩大酒店主要部門:前廳部及管家部,其中前廳部又是下設(shè)前臺(含接待/詢問/預定)、總機房、商場、禮賓部、商務中心、車隊、而管家部下設(shè)樓層、服務中心、保潔(含綠植)、洗衣房。
【課程目標】
1快速掌握新環(huán)境、新常態(tài)下酒店房務部門的日常管理;
2從八個方面掌握酒店的房務部門管理要素;
3充分掌握實戰(zhàn)管理新模式,回到企業(yè)直接使用,促進企業(yè)發(fā)展。
【課程特色】
1全方位專業(yè)案例和數(shù)據(jù)分析,直接導入房務部門的日常管理的八個方面;
2采用多種授課形式,在體驗中學習、輕松提升;
3酒店職業(yè)經(jīng)理人云集,相互探討交流,共同促進行業(yè)發(fā)展和人脈體系搭建;
【課程對象】酒店業(yè)主、酒店高管及酒店基層以上管理人員
【學員收益】
1加入國際旅游飯店管理研究會交流平臺,搶手共創(chuàng)錦繡前程;
2每班設(shè)立同學會,并加入商學院校友會,共同創(chuàng)造無限商機;
3參與薩維爾/理諾士組織的實地考察交流(不含在課時內(nèi));
4考核通過頒發(fā)理諾士/薩維爾國際商學院權(quán)威的結(jié)業(yè)證書;
5享受英國薩維爾酒店集團/理諾士學院信息化及聯(lián)盟平臺資源及共享;
6老學員同一課程復訓,享受兩年內(nèi)免學費復訓;
7一年內(nèi)享受講師一對一在線指導工作;
8享受8折購買薩維爾集團酒店管理類叢書;
9獲贈價值3999元的100G酒店行業(yè)精編知識大禮包。
【收費標準】
公開課:3天2980元/人(食宿自理),企業(yè)內(nèi)訓:3天 +1個月不定期企業(yè)執(zhí)行落地指導(僅限本企業(yè)員工100人內(nèi))學費49800元/期。(支持四星級標準以上的酒店客房置換)
【支付方式】
賬號: 2012009009324831574
戶名:廣東薩維爾特雷弗教育培訓有限公司
開戶行:中國工商銀行恩平市支行