激烈市場競爭，催生職業(yè)經(jīng)理人。什么是合格稱職的呢？需要具備基本的綜合工作能力。只有全面綜合實力者，才能在市場上摧城拔寨，勢如破竹。

（1） 經(jīng)驗的總結(jié)積累能力。

真正的職業(yè)經(jīng)理人離不開多年的經(jīng)驗積累，無論是成功失敗都是難得的經(jīng)驗。同時隨著市場的長期運作及競爭，對各項經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)梳理，形成自有特色銷售管理體系，（如自有的水暈銷售模式）并能靈活的與實地運作相結(jié)合。

（2） 知識體系的更新能力。

市場發(fā)展瞬息萬變，參與復(fù)雜的市場競爭，要求經(jīng)理有著在踏實基本功基礎(chǔ)上快速更新知識體系的能力。如市場初期形態(tài)多為流通渠道，專業(yè)的市場運作能夠快速占領(lǐng)市場，同時跟進(jìn)成熟的經(jīng)銷商管理，高屋建瓴，互補運作市場，往往事半功倍。現(xiàn)在的市場業(yè)態(tài)大型賣場林立，要求經(jīng)理們迅速熟悉賣場專業(yè)運作，同時要與流通協(xié)調(diào)發(fā)展，互為補充，避免惡性事件發(fā)生，全面綜合運作市場，發(fā)展品牌。

（3） 敏銳觀察隨機(jī)應(yīng)變嚴(yán)謹(jǐn)邏輯能力。

市場快速發(fā)展、激烈的競爭要求經(jīng)理積極考察市場，敏銳洞察市場機(jī)會點，快速準(zhǔn)確出擊占領(lǐng)制高點。同時及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的潛在漏洞，未雨綢繆。如在公司快速開發(fā)高端產(chǎn)品的同時，要密切考察市場，深入消費者調(diào)查，及時定位中檔主力消費領(lǐng)域產(chǎn)品開發(fā)，以避免辛苦打開高端領(lǐng)域的同時拱手將更大份額中檔領(lǐng)域讓與他人。

（4） 協(xié)調(diào)溝通公關(guān)能力。

職業(yè)經(jīng)理人在參與市場的運作中離不開與企業(yè)各個部門的銜接溝通。外部與工商、技監(jiān)等部門協(xié)調(diào)；平行如與物流配送部、產(chǎn)品研發(fā)部、財務(wù)部門溝通；內(nèi)部如與銷售部、市場部等配合。前線辛苦開發(fā)的客戶輕易會被拖沓的配送所葬送?？蛻魧镜男湃屋p易會被財務(wù)拖沓的報銷所打破。職業(yè)經(jīng)理人要將自己做為中軸，溝通各個部門，協(xié)調(diào)發(fā)展，共同服務(wù)市場運作。

（5） 資源配置能力。

市場的開發(fā)管理競爭需要各項資源的充分提前科學(xué)配置。職業(yè)經(jīng)理需要提前制定年度、季度、月度預(yù)算。充分配置終端費（如進(jìn)店條碼費、地堆端架費、DM費、店內(nèi)宣傳費、促銷贈品費、導(dǎo)購促銷費）、商業(yè)費（如節(jié)慶費、返利、傭金、商業(yè)會議費）、商業(yè)推廣費（如招商會、宣傳品費）、物流費用（如運費、產(chǎn)品破損費、倉儲費、裝卸費）銷售人員費用（如辦事處費、樣品費、工資補助獎金提成、差旅費）。根據(jù)實際發(fā)生情況及時糾正，調(diào)配資源合理有重點服務(wù)于銷售工作。

（6） 全程管理能力。

全程管理能力其實質(zhì)就是在進(jìn)行計劃、組織、實施、控制與評價等過程中應(yīng)具有的綜合能力。職業(yè)經(jīng)理人無論做市場策劃、市場開發(fā)、辦事處標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，都應(yīng)科學(xué)計劃、細(xì)致入微、考慮周全、危機(jī)公關(guān)準(zhǔn)備，注重各部門協(xié)調(diào)、定崗定人、專業(yè)組織。制定明確時間進(jìn)度表，按照步驟科學(xué)進(jìn)行，同時注意監(jiān)督考核及時糾正，總結(jié)優(yōu)點彌補不足。良性循環(huán)，并形成市場運作的標(biāo)準(zhǔn)模式，專業(yè)指導(dǎo)市場運作。

作者：宋鍇

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