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張寅凌
心理學家
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張寅凌
心理學家
溝通技巧
銷售技巧
沙盤模擬
上海
30 ~ 40 歲
門店服務、培訓師TTT、企業(yè)內訓、心態(tài)培訓、團隊合作、職場禮儀、溝通技巧、壓力管理、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、沙漠掘金等
¥20000
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國家二級心理咨詢師、洛伊心理咨詢有限公司專家咨詢師、企業(yè)培訓師、NLP執(zhí)行師、MBTI和DISC認證講師、團體沙盤師、職業(yè)規(guī)劃師、社會工作師、團體心理培訓師、上海應用戲劇聯(lián)盟副會長、上海多所培訓學校特約講師
先后在大型集團公司從事理論、人事、培訓工作;5年大型企業(yè)EAP實戰(zhàn)經驗,12年心理咨詢培訓經驗
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[張寅凌]銷售技巧
《課程大綱》 一、銷售技巧的定義及重要性 1、銷售技巧的定義 2、100-1=0法則 3、影響眼鏡銷售的三個主要因素 4、木桶原理 二、顧客的四種類型和風格 1、四種顧客類型和風格簡介 2、四種顧客的應對方法 三、銷售四步曲及應用 1、銷售技巧的核心 2、銷售流程 3、銷售四步曲 (1)留住顧客的腳步 (2)發(fā)掘顧客需求 (3)有針對性介紹產品 (4)達成交易 4、處理顧客的異議 5、顧客常關心
2016-12-08
[張寅凌]企業(yè)員工素質教育系列培訓
第一部分 職業(yè)意識 一、科學的職業(yè)意識 二、科學的思維方式 三、科學的工作方法 1.PDCA法 2.團隊工作的方法 3.頭腦風暴法 4.德爾菲法 第二部分:人際關系技巧 一、人際關系基礎 二、人際沖突分析 三、人際關系技能 第三部份:有效溝通技巧 一、溝通的基礎 二、溝通的障礙和失敗原因分析 三、高效溝通的基礎理論與原理 1.了解自己 2.高效溝通之有效傾聽 3.高效溝通技能與技巧 4.溝通在工
2016-12-30
[張寅凌]團體心理沙盤游戲
團體心理沙盤游戲實戰(zhàn)操作規(guī)則 一、團體沙盤心理游戲的好處 1、學會從別人的角度看問題,通過感悟他人的心理,而促使自己心理的成長。成員能夠覺察到自己行為前后的心理活動和自己的行為對他人可能造成的影響以及他人的心理狀態(tài)。 2、他們能開誠布公地分享自己的想法和感受,談論自己的困惑與矛盾,以及對團體和上下級的期望。有時爭論得很激烈,但大家都會感覺很舒服,關系越來越近。 3、團體成員都感到相互間有了默契,
2016-12-29
[張寅凌]成功人士的七習慣
一、成功學 1、什么是成功 2、什么是目標 3,什么是行為 二、七個好習慣 1、成功人士的七習慣 2、成長的三個層次 3、成長層次的影響 4、通過習慣形成性格 三、目標管理 1、什么是價值觀 2、什么是目標 3、訂立目標的技巧 4、如何設定目標 5、目標管理系統(tǒng) 6、成功三原則 四、時間管理 1、認清時間大盜 2、掌握的秘訣 五、雙贏思維 1、什么是雙贏 2、雙贏思維的品格 3、雙贏步驟 4、雙
2016-12-29
[張寅凌]激勵技術
一、什么是激勵 1、激勵的定義 2、激勵基本原則 3、激勵的類型 二、激勵手段 1、溝通激勵 2、目標激勵 3、制度激勵 4、文化激勵 5、培訓激勵 6、組織激勵 三、激勵理論研究 1、馬斯洛的需求層次理論 2、雙因素理論 3、麥克萊蘭的激勵機制 4、4A模式的溝通方式
2016-12-29
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