課程用途:
1、認(rèn)識(shí)禮儀,了解禮儀對(duì)個(gè)人和企業(yè)的作用與意義
2、了解形象的重要性,掌握塑造職業(yè)化形象的方法技巧
3、掌握禮儀知識(shí)和技巧,并能運(yùn)用于工作和生活
課程:
一、識(shí)禮
1、認(rèn)識(shí)禮儀
2、禮儀的作用
二、形象禮儀
1、儀容
2、儀表
三、商務(wù)行為禮儀
1、辦公室禮儀
2、接待禮儀
3、會(huì)議禮儀
4、餐桌禮儀
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