一、品牌管理概述 1. 品牌是什么 2. 品牌的內(nèi)涵和品牌價值 3. 品牌資產(chǎn)的概念與評估 4. 品牌體系的內(nèi)容和架構(gòu) 5. 組織品牌管理的六大問題與困惑 二、品牌經(jīng)營模式 1.
服務(wù)品牌管理策略與方法 一、服務(wù)的性質(zhì) 1. 服務(wù)的內(nèi)涵與特點(diǎn) 2. 服務(wù)的要素 3. 服務(wù)差距與客戶抱怨產(chǎn)生原因分析 1) 旅客對服務(wù)的關(guān)注點(diǎn) 2) 旅客對服務(wù)的誤解 4.
一、 對品牌經(jīng)營的重新理解 1. 品牌是什么 2. 品牌的內(nèi)涵和品牌價值 3. 品牌資產(chǎn)管理的概念 4. 品牌經(jīng)營是一個系統(tǒng) 5. 領(lǐng)先品牌建設(shè)的經(jīng)驗(yàn) 二、 品牌定位與品牌價值管
城鎮(zhèn)品牌經(jīng)營策略與方法 2001年財富全球論壇閉幕儀式上，香港特首董建華隆重向世界推出香港品牌形象——火紅色“飛龍”標(biāo)志…… 昆明借1999年承辦世界園藝博覽會，后提出“彩云之南，萬綠之宗”城市宣傳
促銷管理策略與方法 1.促銷管理的理論與創(chuàng)新 1.1營銷理念的變化 1.2客戶消費(fèi)心理 1.3客戶忠誠度的維護(hù) 1.4商品的整合營銷 1.5促銷模式的配合與均衡 1.6賣場與廠商的互動促銷 1.7網(wǎng)
農(nóng)業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)營 一、 對品牌經(jīng)營的重新理解 1. 品牌是什么 2. 品牌的內(nèi)涵和品牌價值 3. 品牌資產(chǎn)管理的概念 4. 品牌經(jīng)營是一個系統(tǒng) 5. 農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)中的常見
客戶忠誠度管理與客戶關(guān)系營銷 1. 客戶忠誠度的認(rèn)識基礎(chǔ) 1.1客戶忠誠度的價值 1.2客戶忠誠度的界定 1.3顧客忠誠度的細(xì)分方法 1.4顧客忠誠度的成本分析 1.5客戶忠誠度的效果衡量 2.
連鎖經(jīng)營與招商管理 1. 連鎖經(jīng)營的認(rèn)識基礎(chǔ) 1.1連鎖運(yùn)營的基本特征 1.2連鎖經(jīng)營的類型 1.3連鎖經(jīng)營型態(tài)比較 1.4特許經(jīng)營的特點(diǎn) 1.5特許經(jīng)營的優(yōu)勢 2. 特許經(jīng)營的招商管理與加盟管
一、終端營銷的戰(zhàn)略思維 ?客戶消費(fèi)模式分析 ?終端營銷管理模式 ?終端的利潤增長模式 二、終端的選址與環(huán)境設(shè)計(jì) ?終端的地址選擇 ?零售終端的環(huán)境設(shè)計(jì) ?終端的銷售氛圍設(shè)計(jì) 三、終端的商品管理與陳列
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