培訓(xùn)目標(biāo)：知識(shí)-培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠 用自己的語(yǔ)言描述問(wèn)題解決的含義、用自己的語(yǔ)言描述問(wèn)題解決主要的應(yīng)用工具技巧-培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠 在實(shí)際工作中編寫規(guī)范的問(wèn)題解決報(bào)告態(tài)度-培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠 認(rèn)識(shí)到問(wèn)題解決的重要性