阿里巴巴、華為等基業(yè)長(zhǎng)青的公司做對(duì)了一件事，就是把王牌鐵軍文化做到了極致。 本課題幫助團(tuán)隊(duì)理解企業(yè)文化的意義 拆解世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的文化案例 結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況，沉淀并總結(jié)企業(yè)內(nèi)部文化 文化的塑造
課程對(duì)象：企業(yè)中基層管理人員 中小微創(chuàng)業(yè)者 致力于改善團(tuán)隊(duì)管理的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng) 這是一套幫助企業(yè)在管理運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)解決問(wèn)題系統(tǒng)機(jī)制，其作用可以運(yùn)用在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上，也可以運(yùn)用在公司內(nèi)部部門(mén)管理
課程對(duì)象：企業(yè)中基層管理人員 中小微創(chuàng)業(yè)者 致力于改善團(tuán)隊(duì)管理的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng) 課程內(nèi)容： 《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力:管理從識(shí)人心懂人性開(kāi)始》 管理者的職業(yè)素養(yǎng) 管理者的每日每周每季度每年要做的事情 扣動(dòng)員工源動(dòng)力的基
培訓(xùn)背景：再次光臨的顧客可以為公司帶來(lái)25％—85％的利潤(rùn)，而吸引他們?cè)俅喂馀R的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì)，最后才是價(jià)格?！豆鹕虡I(yè)雜志》即使是借債度日，也要堅(jiān)持“對(duì)客人
課程收益： 1）現(xiàn)代企業(yè)正面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品“同質(zhì)化”越來(lái)越嚴(yán)重的壓力，推行“以顧客滿意為中心”的服務(wù)戰(zhàn)略，打造以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為新競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng)法則。 2）服客服務(wù)禮
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