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職業(yè)素養(yǎng)與品位修養(yǎng)提升專家
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閆維維:4月8日,北京某能源行業(yè)《商務(wù)禮儀—打造你的職場魅力》授課新聞
2017-06-13 5212

職業(yè)素養(yǎng)與品位修養(yǎng)專家閆維維老師《商務(wù)禮儀—打造你的職場魅力》課程 ? ?

?? ? ?4月8日,北京某能源行業(yè),邀請閆維維老師【PST課程體系創(chuàng)始人,北京大學心理系人力資源管理專業(yè)研究生,外企文化環(huán)境的大客戶銷售副總實戰(zhàn)背景,中央人民廣播電臺-都市之聲特邀嘉賓】給銷售人員和接待人員主講的《商務(wù)禮儀—打造你的職場魅力》課程圓滿結(jié)束 。 ? ? ? ? ? 此次課程,客戶要求著重講商務(wù)禮儀接待著裝、會議、溝通談吐,餐飲方面稍微講一下就可以,根據(jù)客戶的要求,閆維維老師專門調(diào)整了課件,閆維維老師在講解理論知識后加入案例分析,讓學員有對比,更容易理解;在會議接待方面,老師還組織學員進行了模擬演練,讓學員模擬日常工作中的接待中的流程,模擬結(jié)束后,老師指出了需要改進的地方和比較好的方面,又講解了比較規(guī)范的接待前的、接待中、接待后比較規(guī)范的一些準備和要求,特別重要的一點:如果是非常重要客戶“需要提前準備筆、墨、紙、硯以備題詞”。 ? ? ? 課程結(jié)束后,領(lǐng)導表示,之前一直覺得在禮儀方面做的還可以,但是聽完閆老師此次課程后,覺得禮儀方面欠缺的還是太多,閆維維老師講的非常好,老師也非常幽默,跟老師溝通的很愉快,后期也會多多安排閆維維老師別的課程,《商務(wù)禮儀》的課程,也會安排下屬公司都聽聽,期待您的好消息,下次再見!

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