每個(gè)企業(yè)雖然所從事的事情不同，但是有一項(xiàng)永遠(yuǎn)都是相同的，這就是對(duì)客服務(wù)。還是那個(gè)那個(gè)話題，全國(guó)那么多家火鍋店，為什么只有海底撈和巴奴能成為餐飲界的標(biāo)桿呢，我想答案一目了然。所以對(duì)客服務(wù)的重要性也由此可見(jiàn)一斑！