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阿米巴經(jīng)營智力資本投資家
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程冠杰:《超級阿米巴經(jīng)營——中小企業(yè)利潤倍增之路》
2017-03-07 4037
對象
董事長、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)(財務(wù)、運(yùn)營、人力)、經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干
目的
通過通俗有趣的方式,精準(zhǔn)地傳授稻盛和夫原汁原味的阿米巴經(jīng)營之道,系統(tǒng)地幫助企業(yè)解決組織問題、員工積極性問題、利潤問題、核心骨干人才培養(yǎng)和留住問題等。
內(nèi)容


【課程內(nèi)容】

一、 ? ? ??中國企業(yè)家對阿米巴經(jīng)營的萬千心相


稻盛和夫的思想在中國傳播了十多年,一度出現(xiàn)現(xiàn)象級的“稻盛熱”。對于這個日本傳來的管理思想新物種,中國2000萬企業(yè)家站在自己的行業(yè)、規(guī)模、經(jīng)驗、境界的角度對阿米巴經(jīng)營理解不一,似新非新、似舊非舊,似能理解,似不能理解···


1.1 ?對效果的誤解:經(jīng)營救世主、一用百事通 VS 空談虛的哲學(xué)、弄巧成拙

1.2 ?對邊界的懷疑:只適合大企業(yè)、制造業(yè)、日本企業(yè) VS 所有企業(yè)都要學(xué)

1.3 ?對名稱的糾結(jié):阿米巴 VS 華為班長制、韓都衣舍小組制、和君合伙人制···

1.4 ?對成效的急功:快速出成果、輕松高利潤VS 艱苦奮斗、務(wù)實經(jīng)營

1.5 ?對陣痛的逃避:導(dǎo)入阿米巴核算體系、宣揚(yáng)哲學(xué)太麻煩 VS 理念+算盤、知行合一


【部分案例劇透】永輝超市將單個超市變成若干個小店,把集團(tuán)打造成“萬店之王”,全體員工創(chuàng)業(yè)平臺,在沃爾瑪?shù)葒H巨頭不斷傳出店面倒閉的情況下,2014年實現(xiàn)凈利潤同比增長18.05%,收入突破300億,成就了逆勢增長的傳奇


二、 ? ? ?讀懂稻盛和夫的心路歷程與經(jīng)營境界


讀不懂稻盛和夫本人,就讀不懂阿米巴經(jīng)營,也看不透阿米巴經(jīng)營哲學(xué)與獨(dú)立核算之間真正的陰陽平衡、缺一不可的實踐關(guān)系。故事引人入勝,堪稱傳奇,但更重要的是透過稻盛的人生故事,深刻領(lǐng)悟到阿米巴經(jīng)營的“道可道非常道”、不可以言而喻、人生與經(jīng)營乃至宇宙真理相融合的那一部分“經(jīng)營真諦”···


2.1 ?稻盛和夫一生的主要成就以及社會意義

2.2 ?稻盛與任正非、馬云等心靈相惜的事跡

2.3 ?心路歷程之經(jīng)營基因:小本生意家族有大智慧

2.4 ?心路歷程之人生啟蒙:童年畏懼親戚的肺結(jié)核

2.5 ?心路歷程之努力奮斗:跨界創(chuàng)造陶瓷業(yè)新技術(shù)

2.6 ?心路歷程之利潤實現(xiàn):去松下交涉被無情嘲笑

2.7 ?心路路程之企業(yè)目標(biāo):為稻盛技術(shù)還是為員工

2.8 ?心路歷程之經(jīng)營常識:會計體系要用常識管理

2.9 ?心路歷程之哲學(xué)應(yīng)用:如何克服大企業(yè)臃腫病

2.10 ?心路歷程之去除私心:創(chuàng)辦KDDI反復(fù)追問內(nèi)心

2.11 ?心路歷程之看淡風(fēng)云:得知身患癌癥的那一天

2.12 ?心路歷程之開悟得道:托缽化緣偶遇婦人布施

2.13 ?心路歷程之普度眾生:80歲高齡拯救日航危機(jī)


三、 ? ? ?用西游記學(xué)習(xí)阿米巴兼具趣味與實用


稻盛和夫創(chuàng)造阿米巴經(jīng)營是受到西游記孫悟空的啟發(fā),所以用西游記學(xué)習(xí)阿米巴是一個全新的思路,這種全新的闡釋,將有助于學(xué)員對阿米巴經(jīng)營的整體把握,具有趣味性,同時在內(nèi)容的邏輯性、嚴(yán)謹(jǐn)性上又做到自洽自融、完備如一。


3.1 ?拔毫毛——劃分出充滿活力的網(wǎng)絡(luò)組織

3.1.1 ? ? ? ?讓企業(yè)家頭疼的部門墻、部門之間的沖突

3.1.2 ? ? ? ?一個通俗比例立即明白劃分組織的必要性

3.1.3 ? ? ? ?組織劃分的三大原則:獨(dú)立作業(yè)、收支明確、戰(zhàn)略貫徹

3.1.4 ? ? ? ?阿米巴組織劃分的三大關(guān)鍵步驟:切割價值、獨(dú)立核算、優(yōu)化重組

3.1.5 ? ? ? ?各個阿米巴之間的內(nèi)部交易機(jī)制導(dǎo)圖

3.1.6 ? ? ? ?獨(dú)立核算的兩種機(jī)制:庫存式核算&訂單式核算

3.1.7 ? ? ? ?阿米巴組織劃“分”的根本目的在于“合”

3.1.8 ? ? ? ?阿米巴組織的三大核心組織創(chuàng)新:核算意識、壓力傳導(dǎo)、橫向支援

3.1.9 ? ? ? ?阿米巴組織是華為“以奮斗者為本”的落地機(jī)制

3.1.10 ? ?阿米巴組織與華為的鐵三角組織、海爾倒三角組織

3.1.11 ? ?阿米巴組織的實用價值超越了扁平化組織


【部門案例劇透】稻盛和夫?qū)θ蘸浇M織架構(gòu)調(diào)整的前后對比,特別是對價值創(chuàng)造不甚關(guān)鍵、甚至不懂經(jīng)營行情的企劃部進(jìn)行痛批、降格處理,而把原本不是業(yè)務(wù)銷售線的飛行員、空姐、發(fā)動機(jī)維修部等內(nèi)部人員變成了每天都在想辦法增加收入、減少成本的超有活力的組織


3.2 照妖鏡——用數(shù)字照出吃掉利潤的妖怪

3.2.1 ? ? ? ?林彪打仗時對數(shù)字的把握讓人震驚

3.2.2 ? ? ? ?創(chuàng)造高利潤,是京瓷公司近60年從不虧損的秘訣

3.2.3 ? ? ? ?獨(dú)立核算的阿米巴到底怎么核算?

3.2.4 ? ? ? ?阿米巴之間的內(nèi)部定價交易的5大機(jī)制

3.2.5 ? ? ? ?稻盛和夫與會計的爭吵:反思傳統(tǒng)會計的缺陷

3.2.6 ? ? ? ?從一個水果攤悟出經(jīng)營會計之道

3.2.7 ? ? ? ?阿米巴會計的四SHI原則:及時、真實、現(xiàn)實、結(jié)實

3.2.8 ? ? ? ?正確的利潤觀:利潤=售價-費(fèi)用VS成本+毛利=售價

3.2.9 ? ? ? ?經(jīng)營的三大方向:利潤最大化(時間最短化)=收入最大化-費(fèi)用最小化

3.2.10 ? ?稻盛的獨(dú)創(chuàng):讓人人都會用的單位時間核算表

3.2.11 ? ?單位時間核算表的10大好處

3.2.12 ? ?拯救日航花絮:禁止數(shù)據(jù)群魔亂舞,破砂鍋問到底


【部分部分案例】某美容院在導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營系統(tǒng)之后,在組織劃分的基礎(chǔ)上,通過內(nèi)部合作對價機(jī)制,構(gòu)建了集團(tuán)之間、事業(yè)部之間、醫(yī)院部門之間的交易系統(tǒng),激活了護(hù)士等基層員工的經(jīng)營意識,使護(hù)士也在為整個醫(yī)院創(chuàng)造價值


3.3 ?金箍棒——發(fā)掘和培養(yǎng)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)者

3.3.1 ? ? ? ?稻盛和夫從孫悟空拔毫毛看到領(lǐng)導(dǎo)者復(fù)制的重要性

3.3.2 ? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)者必須要具備的5大資質(zhì)

3.3.3 ? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動員工積極性的7大方法

3.3.4 ? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)目標(biāo)的三大方法:打造目標(biāo)階梯、進(jìn)行能量轉(zhuǎn)移、注入堅強(qiáng)意志

3.3.5 ? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)者的閉環(huán)執(zhí)行:樂觀構(gòu)想、悲觀計劃、樂觀實施、積極反饋

3.3.6 ? ? ? ?量化分權(quán),讓聽見炮聲的人做決策

3.3.7 ? ? ? ?阿米巴巴長培訓(xùn)與華為干部管理的十大方法


【部分案例劇透】稻盛和夫在拯救日航期間,導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營之后,日本成田機(jī)場到北京首都機(jī)場的航線一度被關(guān)停,原因是這條航線處于長期虧損,但后來用小型飛機(jī)來運(yùn)輸可以盈利,又重新開啟,而做出這些決策的不是稻盛和夫,而是航線部門的阿米巴負(fù)責(zé)人,華為、海底撈、海爾等組織創(chuàng)新莫不如此


3.4 ?緊箍咒——管目標(biāo)、控行為與績效考核

3.4.1 ? ? ? ?阿米巴人力資源觀的5個核心要點(diǎn)

3.4.2 ? ? ? ?任正非虹橋打車背后是華為的鐵律:眼睛盯著客戶,屁股對著老板

3.4.3 ? ? ? ?年、季、月、周、日經(jīng)營目標(biāo)制定

3.4.4 ? ? ? ?個人業(yè)績承諾書與干部的敢于沖鋒

3.4.5 ? ? ? ?經(jīng)營會議管理—研究改善單位時間核算表的方法

3.4.6 ? ? ? ?根據(jù)預(yù)定值、實際值、差額等,每月對重點(diǎn)項目進(jìn)行分析總結(jié)

3.4.7 ? ? ? ?達(dá)成組織目標(biāo)的方法列舉與執(zhí)行過程控制

3.4.8 ? ? ? ?關(guān)鍵動作與流程優(yōu)化,形成端對端的作業(yè),減少冗余浪費(fèi)

3.4.9 ? ? ? ?聯(lián)想復(fù)盤機(jī)制的導(dǎo)入與精益系統(tǒng)的融合共生

3.4.10 ? ?阿米巴績效考核的六大核心內(nèi)容(含阿里巴巴主張的價值觀考核)

3.4.11 ? ?阿米巴績效考核的三個層級、四個等級——區(qū)分對待,讓奮斗者涌現(xiàn)

3.4.12 ? ?阿米巴績效考核的八大激勵工具包——拉開差距、長期動力


【部分案例劇透】江蘇有個連鎖美容院,董事長為了激勵員工,給業(yè)績最好的門店店長獎勵了一臺奔馳,但是后來經(jīng)過核算后,發(fā)現(xiàn)這個業(yè)績最好的門店由于是靠打折、贈送禮品等拉動的,利潤算起來反而是諸多門店中最差的,這說明績效考核與目標(biāo)管理的嚴(yán)重漏洞


3.5 ? ? ? ? ? ?念真經(jīng)——把經(jīng)營哲學(xué)與空巴酒會融合

3.5.1 ? ? ? ?為什么稻盛和夫都在將經(jīng)營哲學(xué)而不過分傳授細(xì)節(jié)?

3.5.2 ? ? ? ?哲學(xué)共有所產(chǎn)生的正能量無可比擬

3.5.3 ? ? ? ?六項精進(jìn)的心法應(yīng)該怎么去踐行

3.5.4 ? ? ? ?普世哲學(xué):作為人,何為正確

3.5.5 ? ? ? ?人生哲學(xué):提高心性,磨練靈魂

3.5.6 ? ? ? ?企業(yè)哲學(xué):為了全體員工物質(zhì)和精神的幸福,并為社會做出貢獻(xiàn)

3.5.7 ? ? ? ?經(jīng)營哲學(xué):經(jīng)營十二條

3.5.8 ? ? ? ?工作哲學(xué):要不斷地明白每一項具體工作的非凡意義

3.5.9 ? ? ? ?靈感哲學(xué):現(xiàn)場有神靈,親歷現(xiàn)場就能得到啟發(fā)

3.5.10 ? ?目標(biāo)哲學(xué):在腦子里構(gòu)思目標(biāo),不斷打磨,直到宛如親眼所見

3.5.11 ? ?成果哲學(xué):貫徹完美主義原則,做到極致

3.5.12 ? ?性格哲學(xué):兼具兩個極端,嚴(yán)酷與溫柔

3.5.13 ? ?勞動哲學(xué):勞動是最好的保健方法,最好的人生修煉場所

3.5.14 ? ?成功哲學(xué):人生成功方程式=思維方式*努力*能力

3.5.15 ? ?空巴酒會:領(lǐng)導(dǎo)與員工敞開心懷、推心置腹、哲學(xué)共有的場域


【部分案例劇透】螞蟻金服如今估值700億美金,但在2014年彭蕾接手時,深諳人力資源之道的朋友開了一次大會,并且讓大家席地而坐,把相互隔閡的氛圍打破。在井岡山建設(shè)的時候,經(jīng)常趁著打仗停歇之際向戰(zhàn)士宣傳黨的方針政策,但不是用說教的方式,而是大家坐在一塊,聽毛主席將三國、水滸的故事,從中引出所要講的內(nèi)容。所以,既要有哲學(xué)的高度,更要有把哲學(xué)從日常的點(diǎn)滴中貫徹下去,員工真正聽進(jìn)去。



四、阿米巴經(jīng)營導(dǎo)入企業(yè)的六大實操步驟


4.1 稻盛和夫在日航導(dǎo)入阿米巴的策略:自上而下、先虛后實

4.2 稻盛和夫化解日航導(dǎo)入阿米巴的阻力的四大關(guān)鍵方法

4.3 中國陰陽平衡的智慧:根據(jù)企業(yè)實際情況制定導(dǎo)入措施

4.4 可供參考的導(dǎo)入步驟和階段:

4.4.1 步驟一:狼性覺醒:激發(fā)員工的執(zhí)行力

4.4.2 步驟二:組織劃分:根據(jù)價值流,適度劃分組織

4.4.3 步驟三:錨定增量:獨(dú)立核算體以增量為目標(biāo),避免初期劃分時的存量不公

4.4.4 步驟四:領(lǐng)導(dǎo)培育:牽牛牽鼻子,緊緊抓住阿米巴巴長的教育管理

4.4.5 步驟五:體系優(yōu)化:將阿米巴會計體系、定價機(jī)制等逐步升級

4.4.6 步驟六:全面提升:對股權(quán)激勵、職能工資設(shè)計等進(jìn)行全面優(yōu)化

4.5 華為引入新體制的做法:先僵化、后優(yōu)化、再固化

4.6 將變革納入績效考核中,用以牽引員工的行為


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