【關(guān)于引導技術(shù)】
引導(Facilitate)的意義是“讓事情變得容易”。它是一門聚焦在解決問題上,鼓勵所有相關(guān)參與者共同直面問題、共同研討分析,并一起探尋解決方法的一種會議流程。
【關(guān)于引導師】
引導師關(guān)注的焦點是流程 (如何去做一件事) 而不是內(nèi)容 (做些什么)。引領(lǐng)參與者將事情從現(xiàn)狀的A 點到目標 的B 點的過程,形成團隊共識。
引導師(Facilitator)是一個幫助團隊理解他們的共同目標,協(xié)助團隊擺脫各持己見的討論,共同做出行動計劃并實現(xiàn)計劃。引導師應用引導技術(shù)來協(xié)助團隊討論和處理會議中出現(xiàn)的各種不同意見,促成團隊共識,此共識將成為未來行動的基礎(chǔ)。
【學習收獲】
知識類:知曉引導與培訓的差異、焦點討論法、世界咖啡、團隊共創(chuàng)等引導常識或工具。
技能類:能夠針對某一主題組織焦點討論、世界咖啡和團隊共創(chuàng)。
技能類:能夠針對達成共識類課題任務開展教學設(shè)計。
【課程時間】一天
【人數(shù)要求】為確保最佳效果,培訓班人數(shù)建議控制在30人以內(nèi)
【教室環(huán)境】開放式、桌椅可靈活組合,墻壁可利用
【課程特點】模塊化設(shè)計;互動較多,追求實用實戰(zhàn)。
【流程設(shè)計思路】
8:00-9:30
簽到
簽到與入場調(diào)查
9:30-9:40
開題
引導和培訓的區(qū)別
9:40-10:00
團隊建立
團隊主題確定與參加者角色定義
10:00-10:20
焦點討論
焦點討論法提問技術(shù)講解
10:20-11:00
焦點討論法應用
11:00-11:20
團隊共創(chuàng)
團隊共創(chuàng)共識技術(shù)講解
11:20-12:00
團隊共創(chuàng)技術(shù)應用
中場休息
13:30-14:10
團隊共創(chuàng)
團隊共創(chuàng)技術(shù)應用
14:10-14:30
世界咖啡
世界咖啡深度匯談技術(shù)講解
14:30-16:00
世界咖啡集體應用
16:00-16:30
總結(jié)
學習收獲感言、培訓合影