序:找對驅動因素
----動力結構決定效率
----行為觸發(fā):經(jīng)典的條件反射
----行為觸發(fā):操作性條件反射
----驅動力1.0/2.0/3.0
----三大刺激源促進自我驅動
第二部分:驅動源----業(yè)務人員的傭金設計
第一步:業(yè)務模式梳理----確保戰(zhàn)略一致性
----從業(yè)務模式梳理到分配模式的設計
練習:某營銷團隊的傭金計劃
第二步:確認目標現(xiàn)金薪酬總額(TTCC)
----從可變薪酬與不可變薪酬
----應聘人員要求高低薪怎么辦?
第三步:薪酬的合理搭配
----從任務的復雜性和行為的自主性中匹配適宜的驅動力
----如何把注意力放在興趣和意義上
第四步:確立傭金掛鉤條件
----過程與結果的平衡
第五步:設定目標值
----動機反應水平評估
----誰決定了你的目標合理性
第六步:計算薪酬區(qū)間
----30%與70%
----薪酬杠桿與薪酬區(qū)間
第七步:設計支付曲線
----支出曲線設定/固定傭金/梯度傭金
----單位比率方案
----目標付酬方案
----共享方案
案例:對賭式的分配函數(shù)
第八步:選擇付薪周期
----評估銷售人員的動力水平來選擇付薪周期
----‘體驗感’在發(fā)放周期里的應用
第九步:制度的溝通
----如何消除修改傭金制度造成的群體“震動”
----心理感受與數(shù)學邏輯
----巧用專項獎勵
練習:某營銷團隊的傭金計劃
第二部分:驅動源----業(yè)務領導的激勵技巧
---- 領導者激發(fā)員工內(nèi)在驅動力的3大方略
1、構建積極的自我形象
----以更積極的方式看待自己
技巧:表達積極預期----你期待什么,你就會得到什
----什么樣的預期更有效?
----逆境中如何表達積極的預期
視頻:卡特教練
技巧:參與式管理----唯有主人才會盡心
----有效傾聽的四個關鍵
----如何提高說服力
案例:自行組建銷售團隊的規(guī)則
2、激發(fā)高遠的自我理想
---- 利益關注現(xiàn)在,志向關注未來
技巧:明確組織期望----工作的樂趣之一就是勝利感
案例:職業(yè)駕照----銷售行為職業(yè)化設計技巧
技巧:心聲共鳴----堅持,是因為遵從了內(nèi)心的聲音
討論:為什么曹操留不住關云長
---- 有一種神奇的共鳴叫做:像我自己
---- 有一種神奇的共鳴叫做:觸摸
---- 有一種神奇的共鳴叫做:“初心”
---- 有一種神奇的共鳴叫做:走心!
---- 有一種神奇的共鳴叫做:情緒
3、塑造健康的自我尊重
---- 自尊令自己設定更高的標準
技巧:關注優(yōu)勢----把他/她最自如的一面表現(xiàn)出來
---- 發(fā)現(xiàn)一觸即發(fā)的“本能”
---- 了解風格演化規(guī)律
小測試:不同情景下的行為偏好
---- 因人而異的激勵
技巧:獲取承諾----讓他/她自我兌現(xiàn)
案例:海灘上的實驗
第三部分:驅動源----創(chuàng)造自我驅動的環(huán)境
---- 源于內(nèi)心的驅動力最為強大
案例:有不為錢而做事情的人嗎?
----自我決定理論:自主的需求/能力的需求/歸屬的需求
1、六大體驗感營造
體驗感之:掌控感----對資源自由掌控的體驗
實戰(zhàn)分享:實施例外管理 等
體驗感之:提升感----對自己進步與成長的體驗
實戰(zhàn)分享:用銷售競賽促進業(yè)績提升 等
體驗感之:自由感----行動自如度的體驗
實戰(zhàn)分享:虛幣法的應用 等
案例:創(chuàng)造力實驗
體驗感之:愉悅感----身心所感受到的愉悅體驗
實戰(zhàn)分享:眼耳鼻舌身意的綜合影響
體驗感之:參與感----主人翁的體驗
案例:生日實驗
體驗感之:存在感----對自我存在價值的體驗
實戰(zhàn)分享:沒有一個考核指標的考核 等
2、激勵有效應用的四大原則
----神奇轉換:注意力原則
----真實植入:體驗感原則----讓‘多巴胺’熱燃起來
----效應放大:稀缺性原則
----簡化一切:信任原則
↓信任=↓效率×↑成本
↑信任=↑效率×↓成本
----如何贏得信任:人格信任/系統(tǒng)信任
視頻:辦公室政治你有嗎
總結
【講師可根據(jù)培訓現(xiàn)場互動情況調(diào)整部分講解順序】