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金大松:打造自我驅動的營銷團隊
2017-03-30 2483
對象
企業(yè)高管;營銷管理人員;HR人員
目的
了解不同營銷策略下不同的成功銷售行為 ;為成功的銷售行為配置正確的驅動力 ? 掌握傭金設計的九個步驟 ;掌握激發(fā)業(yè)務人員自驅力的三大關鍵技能 ;掌握營造自我驅動環(huán)境的六種體驗感設計
內(nèi)容

序:找對驅動因素

----動力結構決定效率

----行為觸發(fā):經(jīng)典的條件反射

----行為觸發(fā):操作性條件反射

----驅動力1.0/2.0/3.0

----三大刺激源促進自我驅動

第二部分:驅動源----業(yè)務人員的傭金設計

第一步:業(yè)務模式梳理----確保戰(zhàn)略一致性

----從業(yè)務模式梳理到分配模式的設計

練習:某營銷團隊的傭金計劃

第二步:確認目標現(xiàn)金薪酬總額(TTCC)

----從可變薪酬與不可變薪酬

----應聘人員要求高低薪怎么辦?

第三步:薪酬的合理搭配

----從任務的復雜性和行為的自主性中匹配適宜的驅動力

----如何把注意力放在興趣和意義上

第四步:確立傭金掛鉤條件

----過程與結果的平衡

第五步:設定目標值

----動機反應水平評估

----誰決定了你的目標合理性

第六步:計算薪酬區(qū)間

----30%與70%

----薪酬杠桿與薪酬區(qū)間

第七步:設計支付曲線

----支出曲線設定/固定傭金/梯度傭金

----單位比率方案

----目標付酬方案

----共享方案

案例:對賭式的分配函數(shù)

第八步:選擇付薪周期

----評估銷售人員的動力水平來選擇付薪周期

----‘體驗感’在發(fā)放周期里的應用

第九步:制度的溝通

----如何消除修改傭金制度造成的群體“震動”

----心理感受與數(shù)學邏輯

----巧用專項獎勵

練習:某營銷團隊的傭金計劃

第二部分:驅動源----業(yè)務領導的激勵技巧

---- 領導者激發(fā)員工內(nèi)在驅動力的3大方略

1、構建積極的自我形象

----以更積極的方式看待自己

技巧:表達積極預期----你期待什么,你就會得到什

----什么樣的預期更有效?

----逆境中如何表達積極的預期

視頻:卡特教練

技巧:參與式管理----唯有主人才會盡心

----有效傾聽的四個關鍵

----如何提高說服力

案例:自行組建銷售團隊的規(guī)則

2、激發(fā)高遠的自我理想

---- 利益關注現(xiàn)在,志向關注未來

技巧:明確組織期望----工作的樂趣之一就是勝利感

案例:職業(yè)駕照----銷售行為職業(yè)化設計技巧

技巧:心聲共鳴----堅持,是因為遵從了內(nèi)心的聲音

討論:為什么曹操留不住關云長

---- 有一種神奇的共鳴叫做:像我自己

---- 有一種神奇的共鳴叫做:觸摸

---- 有一種神奇的共鳴叫做:“初心”

---- 有一種神奇的共鳴叫做:走心!

---- 有一種神奇的共鳴叫做:情緒

3、塑造健康的自我尊重

---- 自尊令自己設定更高的標準

技巧:關注優(yōu)勢----把他/她最自如的一面表現(xiàn)出來

---- 發(fā)現(xiàn)一觸即發(fā)的“本能”

---- 了解風格演化規(guī)律

小測試:不同情景下的行為偏好

---- 因人而異的激勵

技巧:獲取承諾----讓他/她自我兌現(xiàn)

案例:海灘上的實驗

第三部分:驅動源----創(chuàng)造自我驅動的環(huán)境

---- 源于內(nèi)心的驅動力最為強大

案例:有不為錢而做事情的人嗎?

----自我決定理論:自主的需求/能力的需求/歸屬的需求

1、六大體驗感營造

體驗感之:掌控感----對資源自由掌控的體驗

實戰(zhàn)分享:實施例外管理 等

體驗感之:提升感----對自己進步與成長的體驗

實戰(zhàn)分享:用銷售競賽促進業(yè)績提升 等

體驗感之:自由感----行動自如度的體驗

實戰(zhàn)分享:虛幣法的應用 等

案例:創(chuàng)造力實驗

體驗感之:愉悅感----身心所感受到的愉悅體驗

實戰(zhàn)分享:眼耳鼻舌身意的綜合影響

體驗感之:參與感----主人翁的體驗

案例:生日實驗

體驗感之:存在感----對自我存在價值的體驗

實戰(zhàn)分享:沒有一個考核指標的考核 等

2、激勵有效應用的四大原則

----神奇轉換:注意力原則

----真實植入:體驗感原則----讓‘多巴胺’熱燃起來

----效應放大:稀缺性原則

----簡化一切:信任原則

↓信任=↓效率×↑成本

↑信任=↑效率×↓成本

----如何贏得信任:人格信任/系統(tǒng)信任

視頻:辦公室政治你有嗎

總結


【講師可根據(jù)培訓現(xiàn)場互動情況調(diào)整部分講解順序】

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