授課時(shí)間:2017年7月15日
授課地點(diǎn):山東諸城
服務(wù)客戶:保險(xiǎn)公司600人
主講課程:車險(xiǎn)客戶經(jīng)營(ACM)
課程內(nèi)容:
ACM模型就是“服務(wù)+體驗(yàn)”,公司提供服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)員實(shí)現(xiàn)服務(wù)落地、客戶完成服務(wù)體驗(yàn),體現(xiàn)客戶經(jīng)營的內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)壽資源的共享。