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胡浩:優(yōu)秀經(jīng)理人必修課程之:企業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)
2017-05-16 3162
對(duì)象
企業(yè)各層項(xiàng)目管理人員 
目的
1、對(duì)項(xiàng)目管理的整體架構(gòu)梳理,改變過(guò)去項(xiàng)目管理的“野戰(zhàn)軍”做法;2、著重對(duì)參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)所關(guān)注的模塊進(jìn)行講解和練習(xí),包括強(qiáng)化學(xué)員的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)對(duì)技能、項(xiàng)目溝通計(jì)劃制定及溝通技巧實(shí)施、項(xiàng)目的時(shí)間管理及任務(wù)進(jìn)程的優(yōu)化安排、項(xiàng)目資源計(jì)劃的估計(jì)技術(shù)等方面,全面提升參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力。
內(nèi)容

培訓(xùn)目的:

1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)可以有效提升企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)、工作效率,保證系統(tǒng)內(nèi)的人、財(cái)、物及各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等問(wèn)題得到有效解決。 

2、通過(guò)現(xiàn)代項(xiàng)目管理核心內(nèi)容組織的極具實(shí)用性的項(xiàng)目管理的培訓(xùn),熟悉項(xiàng)目管理中進(jìn)度、質(zhì)量、成本相關(guān)知識(shí),掌握項(xiàng)目管理的操作技能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,降低企業(yè)項(xiàng)目管理成本,提高項(xiàng)目管理人員的水平,進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。     

3、創(chuàng)新性的融入上百家企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn),著重突出項(xiàng)目從哪里來(lái)、項(xiàng)目如何有效分解等實(shí)效性?xún)?nèi)容,使培訓(xùn)人員完全理解并迅速在實(shí)際工作中應(yīng)用。

4、采用單頁(yè)紙做可視化項(xiàng)目管理的先進(jìn)思想,將學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié),也是授予學(xué)員掌握項(xiàng)目管理的有效可視化工具。


第一部分 項(xiàng)目管理導(dǎo)入


『本部分解決問(wèn)題』

       提升學(xué)員參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)的意識(shí),并消除對(duì)項(xiàng)目管理的陌生感、恐懼感。通過(guò)多元化的素材,包括案例、視頻材料等讓學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理有個(gè)最直觀的認(rèn)識(shí)。

『本部分大綱』

1.  企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行中的四大問(wèn)題

2.  項(xiàng)目管理的目的

·        

工作可行性提升

·        

工作效率提高

·        

工作穩(wěn)定性加強(qiáng)

熱身練習(xí):簡(jiǎn)單項(xiàng)目分配活動(dòng)

3.  項(xiàng)目管理的思想發(fā)展與歷史

   事件管理、重點(diǎn)事件管理、項(xiàng)目管理、全面項(xiàng)目化管理

分享1:從《越獄》看項(xiàng)目;

第二部分 認(rèn)識(shí)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

  『本部分解決問(wèn)題』

    通過(guò)本部分的培訓(xùn),主要解決以下三方面的問(wèn)題:

A.  員工整天都號(hào)稱(chēng)在做項(xiàng)目,在忙項(xiàng)目,但項(xiàng)目&項(xiàng)目管理是什么卻不清楚;

B.  如何加強(qiáng)項(xiàng)目分析的完善性,干系人的分析尤為重要,解決員工以前只想事情不想干系人的思維,也為后續(xù)項(xiàng)目溝通實(shí)施奠定良好基礎(chǔ);

C.  掌握項(xiàng)目的階段劃分及面臨的一些主要問(wèn)題。

『本部分大綱』

1.  項(xiàng)目與項(xiàng)目管理定義

2.  項(xiàng)目管理組織與干系人

·        

選擇合適的項(xiàng)目管理組織

·        

認(rèn)識(shí)與管理項(xiàng)目干系人

案例:如此特殊的項(xiàng)目干系人

練習(xí):某項(xiàng)目的干系人需求認(rèn)識(shí)

3.  項(xiàng)目階段與項(xiàng)目生命周期

4.  制約項(xiàng)目管理的三要素

5.  項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)

第三部分  如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)

   『本部分解決問(wèn)題』

         企業(yè)有很多的項(xiàng)目在同時(shí)運(yùn)作,往往容易忽略?xún)牲c(diǎn)問(wèn)題:一是項(xiàng)目的產(chǎn)生來(lái)源,項(xiàng)目憑什么產(chǎn)生?各個(gè)部門(mén)之間在項(xiàng)目上是什么樣的關(guān)系?二是項(xiàng)目的目標(biāo)與立項(xiàng),往往項(xiàng)目一多,就輕視了項(xiàng)目目標(biāo)的限定與立項(xiàng)工作,一昧執(zhí)行,最后往往導(dǎo)致項(xiàng)目的拖延或失敗。

         因此,通過(guò)此部分的培訓(xùn),幫助學(xué)員建立項(xiàng)目產(chǎn)生及目標(biāo)制定、立項(xiàng)工作等方面的科學(xué)模式,從而讓各項(xiàng)工作的項(xiàng)目化操作更加規(guī)范,提升項(xiàng)目的可行性、穩(wěn)定性和工作效率。

『本部分大綱』

1.  事件結(jié)構(gòu)模型——建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)C(jī)制

·        

事件結(jié)構(gòu)模型(系統(tǒng)、計(jì)劃、項(xiàng)目、任務(wù)、活動(dòng))

·        

落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生(OGSM規(guī)劃)

練習(xí):結(jié)合本身工作,制定部門(mén)或個(gè)人OGSM,并確定項(xiàng)目

2.  項(xiàng)目目標(biāo)制定原則

   練習(xí):制定項(xiàng)目POS

3.  項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程

第四部分 有效的項(xiàng)目計(jì)劃制定:工作分解、進(jìn)程、資源、風(fēng)險(xiǎn)與溝通

『本部分解決問(wèn)題』

1.  強(qiáng)化員工的計(jì)劃意識(shí)與計(jì)劃能力,充分掌握利用WBS進(jìn)行項(xiàng)目工作分解,并通過(guò)建立項(xiàng)目任務(wù)責(zé)任分配矩陣,對(duì)每位項(xiàng)目成員的工作目標(biāo)、責(zé)任與參與期限進(jìn)行科學(xué)的制定;

2.  強(qiáng)化員工的項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及分析,建立風(fēng)險(xiǎn)策略庫(kù),提升企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)固化;

3.  對(duì)項(xiàng)目WBS分解后的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行各項(xiàng)資源的投入估計(jì),包括資金、人工&時(shí)間估計(jì),并有效導(dǎo)入各類(lèi)估計(jì)方法、PERT分析等;

4.  根據(jù)資源投入的估計(jì),對(duì)項(xiàng)目工作的進(jìn)程進(jìn)行科學(xué)的路徑規(guī)劃,導(dǎo)入路徑圖與關(guān)鍵路徑概念,從而使員工不斷優(yōu)化工作進(jìn)程。

『本部分大綱』

1.  項(xiàng)目范圍管理——有效的項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)WBS

練習(xí):做出某業(yè)務(wù)/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目WBS結(jié)構(gòu)圖

2.  項(xiàng)目資源、工期、成本估算

   案例:悉尼歌劇院的建造是成功項(xiàng)目嗎?

   互動(dòng):回顧以往的項(xiàng)目,從三項(xiàng)約束條件來(lái)考慮是否成功?

·        

資源類(lèi)型與考慮要素——項(xiàng)目成本的估算模式

·        

工期估算(PERT法則)

·        

成本構(gòu)成

3.  任務(wù)排序與項(xiàng)目關(guān)鍵路徑

·        

任務(wù)排序方法、技巧、工具

·        

根據(jù)WBS制作路徑圖

案例:從高速公路收費(fèi)站設(shè)立思考WBS的結(jié)構(gòu)

·        

尋找關(guān)鍵路徑與里程碑

·        

任務(wù)進(jìn)度:將關(guān)鍵路徑圖轉(zhuǎn)換為甘特圖

練習(xí):選擇工作項(xiàng)目進(jìn)行路徑圖制作

4.  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃與溝通計(jì)劃

·        

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃(識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定響應(yīng)計(jì)劃)

案例:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表

分享:某國(guó)際著名企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制SOP

練習(xí):討論工作項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

·        

項(xiàng)目溝通計(jì)劃

案例:制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃表

    5. 用單頁(yè)報(bào)告進(jìn)行項(xiàng)目分析與計(jì)劃制定

       5.1 單頁(yè)項(xiàng)目管理報(bào)告的構(gòu)成與展現(xiàn)

       5.2 制作單頁(yè)項(xiàng)目管理報(bào)告的步驟

第五部分  項(xiàng)目的執(zhí)行與控制

『本部分解決問(wèn)題』

   在第四部分計(jì)劃制定之后,導(dǎo)入項(xiàng)目的執(zhí)行與控制。通過(guò)案例與演練,讓員工充分體驗(yàn)溝通的技巧,包括溝通與反饋的漢堡原則、BEST反饋等方法,并意識(shí)到溝通的影響因素很多,需要在跨部門(mén)及本部門(mén)溝通種多使用可視化的溝通工具。另外,強(qiáng)化員工對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控方法及項(xiàng)目收尾總結(jié)技能。

『本部分大綱』

1.  項(xiàng)目溝通實(shí)施

·        

項(xiàng)目溝通要點(diǎn)

·        

有效會(huì)議溝通的關(guān)鍵要素

互動(dòng)練習(xí):你知道溝通的三種手段么?

2.  項(xiàng)目監(jiān)控

·        

監(jiān)控要點(diǎn)

·        

項(xiàng)目監(jiān)控的方法與工具

案例:根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表進(jìn)行監(jiān)控

·        

實(shí)施監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后可采取的方法

3.  項(xiàng)目變更管理

·        

項(xiàng)目變更源頭與流程

練習(xí):討論我們工作項(xiàng)目中發(fā)生過(guò)的項(xiàng)目變更情況

·        

典型的變更管理過(guò)程

4.  項(xiàng)目收尾

·        

項(xiàng)目收尾階段評(píng)估與驗(yàn)收

·        

項(xiàng)目總結(jié)與文件歸檔

分享2:《集結(jié)號(hào)》中情景的項(xiàng)目管理失???


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