第一講:管理概論
n 一、管理與管理者
n 1、什么是管理?
n 2、管理層次
n 3、誰是管理者?
n 4、管理者的心智模式和能力結(jié)構(gòu)
n 二、管理理論的演進(jìn)(一)
n 1、科學(xué)管理理論
n 2、古典組織理論
n 3、行為科學(xué)理論
n 4、管理科學(xué)理論
n 三、管理理論的演進(jìn)(二)
n 1、系統(tǒng)方法
n 2、權(quán)變方法
n 3、企業(yè)再造
n 4、學(xué)習(xí)型組織
第二講:管理架構(gòu)
n 四、企業(yè)與班組組織結(jié)構(gòu)
n 1、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
n 2、班組的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)
n 3、班組縱向結(jié)構(gòu)
n 4、班組的橫向結(jié)構(gòu)
n 5、班組內(nèi)部轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)
n 五、班組的結(jié)構(gòu)整合
n 1、組織分工與整合
n 2、班組結(jié)構(gòu)的整合
n 3、結(jié)構(gòu)整合的基本方式
n 六、班組管理與管理者
n 1、班組管理特點(diǎn)
n 2、班組管理的內(nèi)容
n 3、班組管理者
n 4、班組管理者的管理功能
n 七、班組中的群體
n 1、群體理論概述
n 2、正式群體
n 3、非正式群體
第三講:管理內(nèi)容
n 八、班組基礎(chǔ)管理
n 1、規(guī)章制度
n 2、定額管理
n 3、標(biāo)準(zhǔn)化工作
n 4、計(jì)量工作
n 5、原始記錄
n 九、班組現(xiàn)場管理
n 1、現(xiàn)場管理概述
n 2、班組現(xiàn)場“流態(tài)”管理
n 3、班組現(xiàn)場“靜態(tài)”管理
n 4、5S管理活動(dòng)
n 十、班組質(zhì)量管理
n 1、班組質(zhì)量管理概述
n 2、班組全面質(zhì)量管理
n 3、全面質(zhì)量管理的基本方法
n 4、ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)
n 十一、班組經(jīng)濟(jì)核算
n 1、班組經(jīng)濟(jì)核算概述
n 2、班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析
n 3、班組成本管理
n 十二、班組安全管理
n 1、安全管理概述
n 2、班組安全教育
n 3、安全生產(chǎn)
n 4、勞動(dòng)保護(hù)
n 5、工業(yè)衛(wèi)生
n 6、安全檢查