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搭上變革與創(chuàng)新時代直通車

現(xiàn)代TQM與卓越一線現(xiàn)場賦能高級教程

課程介紹

我們，從傳統(tǒng)制造、精益制造、敏捷制造一路走來 ……

邁入以變革與創(chuàng)新為主旋律的嶄新時代！

急聚變革與創(chuàng)新的時代，對TQM(全面品質(zhì)管理)提出了全新而迫切的要求。強化精益一線現(xiàn)場、夯實制造業(yè)根基，在砥礪踐行制造業(yè)三元素“好、快、省”的進程中，追逐完美品質(zhì)，是實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)，愈發(fā)成為提升企業(yè)根本競爭能力的關(guān)鍵所在。
集聚變革與創(chuàng)新，作用于不同行業(yè)、不同領(lǐng)域，有著多維度視角的表現(xiàn)。而密切契合精益一線現(xiàn)場，以駕馭變革、引領(lǐng)創(chuàng)新為核心的現(xiàn)代TQM流程、技能與手法興起在哪里，跨越式發(fā)展就在哪里迸發(fā)，競爭優(yōu)勢就在哪里體現(xiàn)。新時期、新時代，激發(fā)以現(xiàn)代TQM為核心的新動能，是當今中國企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路。現(xiàn)代TQM正逐步重塑企業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，引導新時代市場洗牌的領(lǐng)軍者，鑄造新世紀制造強國的嶄新形象！

持續(xù)改善精益一線現(xiàn)場，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基本功課。《中國制造2025》、《兩化融合發(fā)展指導意見》等綱領(lǐng)性文件指明了宏觀大方向。但是，在微觀操作層面，企業(yè)一線如何決策、實施并落地？本課程強悍輸入現(xiàn)代TQM，助推企業(yè)產(chǎn)品/服務的迭代升級，引導企業(yè)搭乘變革與創(chuàng)新時代直通車，掇取時代實時、即時、瞬時紅利。

本課程由以達飝老師《后精益時代的成本競爭力》、《制造資源管理與卓越一線現(xiàn)場》、《現(xiàn)代統(tǒng)計技術(shù)與卓越一線現(xiàn)場》、《現(xiàn)代SPC/MSA一線現(xiàn)場賦能高級教程》、《擁抱變革 砥礪創(chuàng)新——敢問制造業(yè)路在何方?!》等獨家課程為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代TQM為專題專項而訂制。

本課程站在今日全球化急聚變革與創(chuàng)新時代的前沿視角，重新梳理、明晰傳統(tǒng)TQM認知的盲區(qū)誤區(qū)和雷區(qū)，夯實現(xiàn)代制造流程管理基礎(chǔ)；徹底升華思維、全面拓展視界，洞悉現(xiàn)代TQM導入流程，掌握現(xiàn)代TQM常用技能和手法，對卓越一線現(xiàn)場TQM進行企業(yè)級、工程級的地毯式拉網(wǎng)解析，激活當代前沿變革管理與創(chuàng)新工程對現(xiàn)代TQM的引領(lǐng)與保障，引導學員前瞻問題點和機遇, 助推企業(yè)與時俱進，搭上變革與創(chuàng)新的時代直通車。

本課程不是僅僅局限于某個老師個體經(jīng)驗的迭代與總結(jié)，也不是飄在宏觀層面、游離于行業(yè)之外的結(jié)構(gòu)性解說和分類。本課程是站在企業(yè)級與個人角度，針對企業(yè)管理運營一線核心骨干，進行奠基于現(xiàn)代新舊動能轉(zhuǎn)換思維、現(xiàn)代流程管理與運營定式的大強度、大縱深“點對點”動作式教練。奠基于中國軍標、美國軍標、德國標準、歐盟標準、日本標準的最佳實踐運營定式(Best Practice)，透徹穿越企業(yè)一線實際問題的獨家鮮活案例滾動推進，傳遞可復制、可操作的方法，對深度實施現(xiàn)代TQM，追逐新舊動能轉(zhuǎn)換、夯實現(xiàn)代精益一線現(xiàn)場、打造行業(yè)隱形冠軍給出強悍的企業(yè)級、工業(yè)級、工程級和個人單兵技能級回答！

本課程使受訓團隊形成后續(xù)自主學習、自我持續(xù)完善能力。以點帶線、以線帶面、拉動全局！助推企業(yè)，在變革與創(chuàng)新的時代，破題突圍、轉(zhuǎn)型升級，變道超車！

課程特色

根據(jù)中國制造2025對接德國工業(yè)4.0的總體方針，

針對今日急聚的變革形勢，產(chǎn)品升級轉(zhuǎn)型龐雜深刻的系統(tǒng)工程，在建立、健全、強化、夯實精益一線現(xiàn)場的同時，融入智能制造、人因工程等前沿新動能技術(shù)于TQM，賦予現(xiàn)代TQM全新的時代涵義。課程汲取當代東、西方500強兩棲500強制造巨頭實踐經(jīng)驗，篩選出現(xiàn)代TQM的：【抓手/入手點/切入點】, 【盲區(qū)/誤區(qū)/雷區(qū)】, 【工業(yè)級案例】滾動推進，輔之以課堂練習和互動研討、課后答疑互勉，強悍助推企業(yè)深化、夯實現(xiàn)代TQM，化危機為契機，破題突圍，形成務實落地的全面品質(zhì)管理行動。

課程特征

本課程融入現(xiàn)代TQM于今日變革與創(chuàng)新時代，夯實精益一線現(xiàn)場、落地于企業(yè)一線實踐行動：

1激勵團隊，升華思維，順應變革。揭示現(xiàn)代TQM時代特征，引導前瞻問題點和機遇，持續(xù)改善、夯實精益一線現(xiàn)場。

2對粗放經(jīng)營時代遺留的短板弱項，對傳統(tǒng)TQM，進行針對性查疑補漏、補課追課。夯實企業(yè)現(xiàn)代TQM的運營基礎(chǔ)。

3實例講解，課堂練習，掌握現(xiàn)代TQM流程級操作技能，駕馭企業(yè)變革與創(chuàng)新時期全面品質(zhì)管理行動，追逐時代隱形冠軍。

4激活當代前沿變革與創(chuàng)新的引領(lǐng)與保障，使TQM與現(xiàn)代制造業(yè)融合與時俱進，新舊動能轉(zhuǎn)換落地生根，助推企業(yè)擁抱變革、砥礪創(chuàng)新、駕馭挑戰(zhàn)。

課程對象

企業(yè)級品質(zhì)、生產(chǎn)、供應鏈責任主管、企業(yè)品質(zhì)部、制造部與供應鏈核心骨干，儲備干部。

課程安排 ?

12課時、或18課時 (6課時/天)

課程總目錄

熱身 破冰

第一部分 ?必備基礎(chǔ)：現(xiàn)代管理與一線行動

第二部分 ?歷史回眸：潛入制造業(yè)深水區(qū)

第三部分 ?與時俱進：現(xiàn)代TQM認知導入

第四部分 ?專業(yè)技能：現(xiàn)代TQM工具地毯式梳理與練習

第五部分 ?專業(yè)技能：現(xiàn)代TQM 夯實與拓展

第六部分 ?專業(yè)團隊：現(xiàn)代TQM跟進與提升

第七部分 ?專業(yè)品質(zhì)：現(xiàn)代TQM兩化融合——追逐隱形冠軍

第八部分 ?互動研討 ?答疑互勉

達飝介紹

課程大綱細化

熱身互動

熱身：龘衛(wèi)課程學習方法 ——與您共勉

? ? ? ? ?邊干邊學 ?從實例學 ?跨行業(yè)學

(Learning by Dong, by

Cases & cross Industries.)

時代認知：沸騰的時代

熱身：我們從傳統(tǒng)時代、精益時代、敏捷時代一路走來 ……

? ? ? ? ?邁入變革與創(chuàng)新的嶄新時代！

熱身：贏在思維 ——潛入制造業(yè)深水區(qū)

熱身：中國企業(yè)必察

? ? ? ? ?——語言的盲區(qū) ? ? ?“忙, 盲, ?！?誤區(qū) ? ? ?TRIZ 的雷區(qū) ? ? ?

熱身：美帝 F35B 戰(zhàn)機脈動裝配線現(xiàn)場一瞥

熱身：產(chǎn)品全生命周期控制 “四個流”

破冰：兩種迥異的工程思維習慣

第一部分 必備基礎(chǔ)：現(xiàn)代管理與一線行動

1.1 兩種迥異的工程思維習慣

1.2 現(xiàn)代制造業(yè)必察 ——什么是流程？

1.3 流程管理兩大秘笈

1.4 產(chǎn)品質(zhì)量特殊特性

1.5 權(quán)變管理流程 (外語障礙管理者者技巧)

1.6 企業(yè)非財務成本 The No

Financial Cost

1.7 制造業(yè)“鐵三角” Pick-Any-Two Triangle

1.8 美帝軍標：任務分解結(jié)構(gòu) WBS

Work Breakdown Structure

? ? ?研討：企業(yè)低效低能的總瓶頸在哪里？

第二部分 ?歷史回眸：潛入制造業(yè)深水區(qū)

2.1 “七個零”再認識

2.2 績效管理再認識

2.3 8D報告再認識

2.4 FMEA 再認識

2.5 卓越現(xiàn)場再認識

第三部分 ?與時俱進：現(xiàn)代TQM認知導入

3.1 傳統(tǒng)TQM與現(xiàn)代TQM

? ? ?企業(yè)持續(xù)改進的障礙

? ? ?Lean 6σ 角色認知

? ? ?精益與6σ相互關(guān)系

? ? ?小結(jié)

3.2 精益生產(chǎn)必備基礎(chǔ)

? ? ?精益眼光看待浪費

? ? ?精益現(xiàn)場實用竅門

? ? ?浪費的5個方面,3個維度,7種形式

? ? ?基于工具和基于流程的精益方法

? ? ?7S的本質(zhì)

? ? ?虛假數(shù)據(jù)重災區(qū)——OEEE

? ? ?產(chǎn)品全生命周期四個流

? ? ?自働化≠自動化

? ? ?價值流分析的盲區(qū)誤區(qū)雷區(qū)

? ? ?制造業(yè)現(xiàn)場洞察秘技 ? ? ? ?

? ? ?當代精益大廈與工具匯總

3.3 6σ 必備基礎(chǔ)

? ? ?數(shù)據(jù)導向

? ? ?VOC → CTQ

? ? ?正態(tài)分布

? ? ?6σ 是什么？

? ? ?6σ 有什么用？

? ? ?統(tǒng)計控制狀態(tài)

? ? ?DAMIC

? ? ?6σ 眼光看待浪費

? ? ?離線質(zhì)量管控

第四部分 ?專業(yè)技能：現(xiàn)代TQM工具地毯式梳理與練習

4.1 ?現(xiàn)代TQM工具概況一瞥

? ? ? ?現(xiàn)代TQM工具是什么？

? ? ? ?現(xiàn)代TQM工具之間的關(guān)系

4.2 ?檢查表

? ? ? ?檢查表解析

? ? ? ?5W 和 5Why

? ? ? ?一般原因與特殊原因

? ? ? ?分類示例 (4)

? ? ? ?深度案例 ——情報與反情報

? ? ? ?電子模版

? ? ? ?課堂練習

4.3 ?散點圖

? ? ? ?散點圖解析

? ? ? ?自變量與因變及其關(guān)系

? ? ? ?示例 (1)

? ? ? ?散點圖矩陣模型

? ? ? ?深度案例 ——當代人因工程與創(chuàng)新

? ? ? ?電子模版

? ? ? ?課堂練習

4.4 ?層類法

? ? ? ?非層類取樣與層類取樣

? ? ? ?SRS

? ? ? ?PAS

? ? ? ?OAS

? ? ? ?SRS均值和標準誤差

? ? ? ?盲區(qū)誤區(qū)雷區(qū)

? ? ? ?實例 (1)

? ? ? ?深度案例 ——德系制造業(yè)現(xiàn)場洞察

? ? ? ?電子模版

4.5 ?直方圖

? ? ? ?階段小復習

? ? ? ?直方圖解析

? ? ? ?實例 (7)

? ? ? ?實用小竅門 (2)

? ? ? ?整五整十整百的數(shù)

? ? ? ?數(shù)學公式洞悉

? ? ? ?電子模版

? ? ? ?課堂練習

4.6 ?控制圖

? ? ? ?控制圖解析

? ? ? ?控制圖元素

? ? ? ?特殊原因?qū)Σ?

? ? ? ?一般原因?qū)Σ?

? ? ? ?實用小竅門 (2)

? ? ? ?應用流程

? ? ? ?樣本數(shù)量

? ? ? ?常用控制圖種類

? ? ? ?階段小復習

? ? ? ?電子模版

4.7 ?帕累托圖

? ? ? ?帕累托圖解析

? ? ? ?應用場合

? ? ? ?實例 (2)

? ? ? ?帕累托圖制作流程

? ? ? ?電子模版

? ? ? ?課堂練習

4.8 ?魚刺圖

? ? ? ?魚刺圖解析

? ? ? ?魚刺圖的根本原因

? ? ? ?實用技巧

? ? ? ?魚刺圖種類

? ? ? ?制作流程

? ? ? ?變革時代魚刺圖反思

第五部分 ?專業(yè)技能：現(xiàn)代TQM 夯實與拓展

5.1 ?過程能力指數(shù) (Cpk)

? ? ? 熟悉 Cpk

? ? ? 各種過程控制參數(shù)

? ? ? 推薦參考值

? ? ? 過程能力指數(shù) Cpk

5.2 ?計算示例與練習 (3)

第六部分 ?專業(yè)團隊：現(xiàn)代TQM跟進與提升

6.1 問題的提出

6.2外行如何應對內(nèi)行

? “勢利眼”法則 ? “勢利眼”法則解析 ? ?MIL-STD-1629A

第七部分 ?專業(yè)品質(zhì)：現(xiàn)代TQM兩化融合——追逐隱形冠軍

7.1 認識(工業(yè))萬有控制系統(tǒng) ? ?

7.2 (工業(yè))萬有控制系統(tǒng)精解 ? ? ?

7.3 智能工廠是這樣造出來的！

7.4 當代質(zhì)量“十元素”升華

第八部分 ?互動研討 ?答疑互勉

結(jié)合企業(yè)實際問題，如產(chǎn)品樣件樣品、工程圖紙或管理文件研討答疑