【培訓(xùn)方式】
課堂講授+案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練+游戲活動+小組討論
【課時】
2天(6x2 小時)
【課程大綱】
一、培訓(xùn)在企業(yè)內(nèi)地位
討論:您現(xiàn)在企業(yè)的培訓(xùn)是什么樣的?
1、 培訓(xùn)難
2、 培訓(xùn)的作用
3、 培訓(xùn)如何匹配發(fā)展階段
4、正常的培訓(xùn)是什么樣的
二、成人學(xué)習(xí)理論
討論:成人學(xué)習(xí)的一般習(xí)慣和特征
1、 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2、 成人學(xué)習(xí)的不利因素
3、 激發(fā)學(xué)習(xí)者的VHF法
4、 成人學(xué)習(xí)的幾個基本要點(diǎn)
三、講師基本技能之一:課程開發(fā)
1、 為什么要開發(fā)課程?
2、 開發(fā)的課程和外部購買的課程什么區(qū)別?
3、 開發(fā)課程的步驟
4、 課程開發(fā)三個命門
? 基于勝任力模型還是基于業(yè)務(wù)?
☆ 案例:如何開發(fā)這門銷售課程
5、 課程開發(fā)十要十不要
☆ 案例:如何寫教案
6、沒有教案的課怎么辦
7、什么樣的PPT是好PPT
☆ 案例:優(yōu)秀PPT分析
四、講師基本技能之二:課程講授
1、 通用授課方法
2、 授課語言技巧
3、 授課肢體表現(xiàn)技巧
4、 授課情緒控制技巧
5、 授課提問技巧
6、 授課互動技巧
☆ 實(shí)戰(zhàn)演練:3分鐘mini演講
五、講師基本技能之三:課程分析
1、 何為課程分析?
2、 為什么要進(jìn)行課程分析?
3、課程分析的步驟和方法
4、課程分析的注意事項(xiàng)
☆ 實(shí)戰(zhàn)演練:分析你的課程
總結(jié)
☆ 結(jié)束-游戲活動