一、作為中基層管理的自我認知
1.中基層管理的五大特點
2.影響中基層發(fā)展的5大陷阱
3.優(yōu)秀中基層必備4種素質(zhì)
4.中基層管理者應(yīng)當(dāng)提升的5種工作能力
二、中基層管理必備的溝通技能。
1.作為中基層管理我們溝通什么?
2.改善與上級溝通的5步工作法
3.如何對下級溝通工作。
三、中基層管理者如何面對來自上下級的壓力。
1.面對上下級壓力的基本心態(tài)和工作方法
2.如何處理各種尷尬狀況?
四、如何高效組織會議。
1.高效會議的基本原則。
2.7步教你解決會議難題。
五、贏在執(zhí)行
1.把執(zhí)行簡單化。
2.執(zhí)行力低下的6種表現(xiàn)。
3.基層管理者如何做好執(zhí)行力管理
4.改進員工執(zhí)行力的3大步驟
5.考評員工工作時的6種忌諱
六、如何做好績效管理
1.做好績效管理的四個關(guān)鍵
2.績效管理的6大誤區(qū)
3.績效管理中的"三重一輕"
七、如何做好日常工作中的員工激勵
1.團隊激勵的5項原則
2.團隊當(dāng)中該獎勵什么?
3.中基層管理的6步激勵法
4.激勵士氣的10種方法。
5.用在平時的零成本激勵法。