2021年1月27日，受江西贛南日報和北京清博大數(shù)據(jù)的邀請，龍金科老師通過遠(yuǎn)程視頻方式，給贛州各市直機關(guān)和各區(qū)縣的新媒體運營團(tuán)隊講授短視頻運營和輿情處置實操訓(xùn)練。

龍老師這次課程側(cè)重在短視頻運營的數(shù)據(jù)觀察和處置情緒化的輿情事件。短視頻已經(jīng)迎來發(fā)展的成熟時期，作為政府機構(gòu)的新媒體團(tuán)隊，要抓住短視頻的機會，通過抖音平臺讓本地化內(nèi)容吸引本地粉絲和全國粉絲，并建立粉絲基礎(chǔ)上的經(jīng)營服務(wù)，實現(xiàn)變現(xiàn)。同時，短視頻也是突發(fā)事件的呈現(xiàn)方式，情緒化表達(dá)明顯。在處置過程中，共情化處置成為平息輿情的有效方式。